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ITストラテジスト試験 2009年 午前2 問18
ナレッジマネジメントのプロセスモデルであるSECIモテルにおいて、Iに入るものはどれか。
ア：国際化（Internationalization）
ウ：初期化（Initialization）
エ：内面化（Internalization）（正解）
イ：情報化（Informatization）
解説
ナレッジマネジメントのSECIモデルにおける「I」の意味【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：SECIモデルの「I」は「内面化（Internalization）」を指します。
- 根拠：SECIモデルは知識創造の4段階で、「内面化」は暗黙知を個人の経験として取り込むプロセスです。
- 差がつくポイント：各プロセスの意味を正確に理解し、特に「内面化」と「国際化」などの類似語を混同しないことが重要です。
正解の理由
SECIモデルは、野中郁次郎氏が提唱した知識創造の理論で、4つのプロセス「Socialization（共通化）」「Externalization（表出化）」「Combination（連結化）」「Internalization（内面化）」で構成されます。
「I」に該当するのは「Internalization（内面化）」であり、これは形式知を暗黙知として個人の中に取り込む段階です。
選択肢の中で「内面化」だけがこの意味に合致し、他は誤りです。
「I」に該当するのは「Internalization（内面化）」であり、これは形式知を暗黙知として個人の中に取り込む段階です。
選択肢の中で「内面化」だけがこの意味に合致し、他は誤りです。
よくある誤解
「I」を「国際化」や「情報化」と誤解しやすいですが、SECIモデルの用語としては存在しません。
また、「内面化」は単なる知識の習得ではなく、実践を通じて暗黙知化するプロセスです。
また、「内面化」は単なる知識の習得ではなく、実践を通じて暗黙知化するプロセスです。
解法ステップ
- SECIモデルの4つのプロセスを確認する。
- 各プロセスの日本語訳と意味を理解する。
- 「I」が指す英語のキーワードを特定する。
- 選択肢の中から「Internalization（内面化）」を選ぶ。
- 他の選択肢がモデルに存在しない用語であることを確認する。
選択肢別の誤答解説
- ア: 国際化（Internationalization）
→ SECIモデルには存在しない用語で、知識創造のプロセスとは無関係です。 - イ: 情報化（Informatization）
→ 情報技術の普及を指す言葉で、SECIモデルのプロセス名ではありません。 - ウ: 初期化（Initialization）
→ システムやプロセスの開始を意味し、知識創造の段階とは異なります。 - エ: 内面化（Internalization）
→ 正解。形式知を暗黙知として個人の中に取り込む重要なプロセスです。
補足コラム
SECIモデルは組織の知識創造を促進する理論で、暗黙知と形式知の相互変換を通じてイノベーションを生み出します。
「内面化」は学習や経験を通じて知識を自分のものにする段階であり、実務での応用力向上に直結します。
このモデルはナレッジマネジメントだけでなく、教育や組織開発の分野でも広く活用されています。
「内面化」は学習や経験を通じて知識を自分のものにする段階であり、実務での応用力向上に直結します。
このモデルはナレッジマネジメントだけでなく、教育や組織開発の分野でも広く活用されています。
FAQ
Q: SECIモデルの「内面化」は具体的にどんな行動を指しますか？
A: 研修やマニュアルを読んだ後に実務で試行錯誤し、知識を自分のスキルとして身につけることです。
A: 研修やマニュアルを読んだ後に実務で試行錯誤し、知識を自分のスキルとして身につけることです。
Q: 「表出化」と「内面化」の違いは何ですか？
A: 「表出化」は暗黙知を形式知に変換する段階、「内面化」は形式知を暗黙知に変換する段階です。
A: 「表出化」は暗黙知を形式知に変換する段階、「内面化」は形式知を暗黙知に変換する段階です。
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