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ITストラテジスト試験 2011年 午前2 問17
特許を分析して生まれた問題解決技法であり、問題（矛盾）を創造的・発明的に解決するための弁証法的な思考法を具体的な方法論にまとめたものはどれか。
イ：TRIZ（正解）
ウ：シックスシグマ
エ：親和図法
ア：QFD
解説
特許を分析して生まれた問題解決技法とは【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：問題（矛盾）を創造的かつ発明的に解決する方法論はTRIZです。
- 根拠：TRIZは特許文献の分析から体系化された弁証法的思考法で、技術的矛盾を解消する具体的手法を持ちます。
- 差がつくポイント：TRIZは単なる問題解決手法ではなく、発明的な解決策を導くための理論的枠組みである点を理解しましょう。
正解の理由
TRIZはロシアの発明家ゲンリフ・アルトシュラーが特許を分析して開発した問題解決技法です。技術的な矛盾を明確にし、それを創造的に解決するための40の発明原理や矛盾マトリックスなど具体的なツールを提供します。これにより、単なる改善ではなく革新的な解決策を導き出せるため、問題文の「弁証法的な思考法を具体的な方法論にまとめたもの」に該当します。
よくある誤解
TRIZは単なる品質管理や顧客要求分析の手法ではありません。QFDやシックスシグマと混同しやすいですが、TRIZは発明的な問題解決に特化しています。
解法ステップ
- 問題文のキーワード「特許」「問題（矛盾）」「弁証法的思考法」を確認する。
- 選択肢の特徴を整理し、特許分析に基づく技法を探す。
- QFDは顧客要求の展開、シックスシグマは品質管理、親和図法は情報整理の手法であることを除外。
- TRIZが特許分析に基づく発明的問題解決法であることから正解と判断する。
選択肢別の誤答解説
- ア: QFD
顧客の要求を製品設計に反映する手法であり、特許分析や矛盾解決の方法論ではありません。 - イ: TRIZ
特許分析に基づき技術的矛盾を創造的に解決する発明的問題解決技法で正解です。 - ウ: シックスシグマ
統計的手法を用いた品質管理・改善手法で、発明的な矛盾解決とは異なります。 - エ: 親和図法
情報や意見をグループ化して整理する手法で、問題解決の具体的な方法論ではありません。
補足コラム
TRIZは「発明問題解決理論」とも呼ばれ、40の発明原理や技術的矛盾の解消法、進化の法則など多くのツールを持ちます。製造業だけでなくソフトウェア開発やビジネスモデルの革新にも応用されており、創造的思考を体系化した点が特徴です。
FAQ
Q: TRIZはどのようにして技術的矛盾を解決するのですか？
A: TRIZは矛盾マトリックスを使い、問題の矛盾点に対応する発明原理を適用して解決策を導きます。
A: TRIZは矛盾マトリックスを使い、問題の矛盾点に対応する発明原理を適用して解決策を導きます。
Q: QFDとTRIZの違いは何ですか？
A: QFDは顧客要求を設計に反映する手法で、TRIZは技術的矛盾を創造的に解決する発明的問題解決法です。
A: QFDは顧客要求を設計に反映する手法で、TRIZは技術的矛盾を創造的に解決する発明的問題解決法です。
関連キーワード: TRIZ, 発明的問題解決, 技術的矛盾, 発明原理, 問題解決技法, 特許分析