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ITストラテジスト試験 2011年午前2 問19

インターネットオークションにおいて、出品者と落札者の間の決済で使用されるエスクローサービスはどれか。

エ：決済を仲介し、落札者から送金を受け、商品の受渡し完了後に出品者へ送金を行う仕組みのこと（正解）

イ：決済に関する電子メールなどの情報交換において、送信元とメールアドレスが正常であることを認証する仕組みのこと

ウ：決済に使用されるクレジットカード情報の暗号化や、認証局によって正規のショップであることを確認し取引の安全を確保する仕組みのこと

ア：決済に関する情報の利用に関して、第三者機関によって情報の保護基準が守られているかを監視する仕組みのこと

解説

インターネットオークションにおけるエスクローサービスとは【午前2 解説】

要点まとめ

結論：エスクローサービスは決済を仲介し、商品の受渡し完了後に出品者へ送金する仕組みです。
根拠：取引の安全性を高めるため、落札者と出品者の間に第三者が介入し、支払いと商品の引き渡しを保証します。
差がつくポイント：単なる情報保護や認証ではなく、決済の「仲介」と「条件付き送金」がエスクローの本質です。

正解の理由

選択肢エは、エスクローサービスの本質を正確に表しています。エスクローは、落札者からの支払いを一旦預かり、商品が無事に届いたことを確認してから出品者に送金する仕組みです。これにより、詐欺や未払いのリスクを減らし、取引の安全性を確保します。他の選択肢は情報保護や認証に関する説明であり、決済の仲介機能を持つエスクローとは異なります。

よくある誤解

エスクローは単なる情報の暗号化や認証ではなく、決済の「仲介」役割を果たすサービスです。混同しやすいですが、決済の安全性を保証するための第三者介入がポイントです。

解法ステップ

問題文から「エスクローサービス」が決済に関わる仲介サービスであることを確認する。
選択肢の説明を「決済の仲介」「送金のタイミング」「商品の受渡し完了後の送金」に注目して比較する。
決済の仲介と条件付き送金を説明している選択肢を特定する。
それが選択肢エであることを確認し、正解とする。

選択肢別の誤答解説

ア: 情報保護基準の監視はプライバシーやセキュリティ管理の話であり、決済の仲介とは異なります。
イ: 電子メールの送信元認証はメールの信頼性向上策で、決済の仲介機能はありません。
ウ: クレジットカード情報の暗号化や認証局によるショップ認証はSSL/TLSやPKIの説明で、エスクローとは別物です。
エ: 決済を仲介し、商品の受渡し完了後に送金する仕組みであり、エスクローサービスの正しい説明です。

補足コラム

エスクローサービスはインターネットオークションだけでなく、不動産取引やオンラインマーケットプレイスなど幅広い分野で利用されています。取引の安全性を高めるため、第三者が資金を一時的に預かり、条件が満たされた時点で支払いを完了させる仕組みが特徴です。

FAQ

Q: エスクローサービスはどのように取引の安全を確保しますか？
A: 落札者からの支払いを一旦預かり、商品が届いたことを確認してから出品者に送金することで、詐欺や未払いのリスクを減らします。

Q: エスクローサービスとクレジットカードの認証はどう違いますか？
A: エスクローは決済の仲介役であり、クレジットカード認証はカード情報の正当性を確認する技術で、役割が異なります。

関連キーワード: エスクローサービス, 決済仲介, インターネットオークション, 取引安全, 支払い保証

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ITストラテジスト試験 2011年 午前2 問19

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