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ITストラテジスト試験 2012年 午前2 問12
コンジョイント分析の説明はどれか。
イ:商品がもつ価格、デザイン、使いやすさなど、購入者が重視している複数の属性の組合せを分析する手法(正解)
ウ:皿I一世代は年齢を重ねても、時代が変化しても、共通の行動や意識を示すことに注目した、消費者の行動を分析する手法
エ:ブランドがもつ複数のイメージ項目を散布図にプロットし、それぞれのブランドのポジショニングを分析する手法
ア:顧客ごとの売上高、利益額などを高い順に並べ、自社のビジネスの中心をなしている顧客を分析する手法
解説
コンジョイント分析の説明はどれか【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論:コンジョイント分析は、商品の複数属性の組合せが購入者に与える影響を分析する手法です。
- 根拠:価格やデザイン、使いやすさなど複数の属性を同時に評価し、消費者の選好を明らかにします。
- 差がつくポイント:単一属性ではなく、属性の組合せを分析する点が特徴で、マーケティング戦略に直結する理解が重要です。
正解の理由
選択肢イは「商品がもつ価格、デザイン、使いやすさなど、購入者が重視している複数の属性の組合せを分析する手法」とあり、これはコンジョイント分析の本質を正確に表しています。コンジョイント分析は消費者が商品を選ぶ際に複数の属性の組合せをどのように評価しているかを明らかにし、商品の設計や価格設定に活用されます。
よくある誤解
コンジョイント分析は単に顧客の売上順やブランドイメージを分析する手法ではありません。複数属性の組合せに着目する点を誤解しやすいです。
解法ステップ
- 問題文の「複数の属性の組合せを分析する手法」というキーワードに注目する。
- 選択肢を一つずつ確認し、属性の組合せに関する説明かどうかを判断する。
- 顧客の売上順や世代分析、ブランドイメージの説明はコンジョイント分析の定義と異なるため除外する。
- 複数属性の組合せを分析する説明がある選択肢イを正解とする。
選択肢別の誤答解説
- ア: 顧客の売上高や利益額を高い順に並べるのは「RFM分析」や「顧客セグメンテーション」であり、コンジョイント分析ではありません。
- イ: 正解。複数属性の組合せを分析し、消費者の選好を明らかにする手法です。
- ウ: 世代ごとの行動や意識を分析するのは「世代分析」や「ライフスタイル分析」で、コンジョイント分析とは異なります。
- エ: ブランドイメージを散布図にプロットするのは「ブランドポジショニング分析」であり、コンジョイント分析の説明ではありません。
補足コラム
コンジョイント分析はマーケティングリサーチで広く使われ、商品の価格設定や機能の優先順位決定に役立ちます。消費者がどの属性を重視しているかを定量的に把握できるため、新商品開発や既存商品の改良に欠かせない手法です。
FAQ
Q: コンジョイント分析はどのような場面で使われますか?
A: 新商品の属性設計や価格設定、顧客の選好分析に使われ、マーケティング戦略の立案に役立ちます。
A: 新商品の属性設計や価格設定、顧客の選好分析に使われ、マーケティング戦略の立案に役立ちます。
Q: コンジョイント分析とブランドポジショニング分析の違いは何ですか?
A: コンジョイント分析は商品の属性組合せの評価を分析し、ブランドポジショニング分析はブランドの市場内での位置づけを視覚的に示します。
A: コンジョイント分析は商品の属性組合せの評価を分析し、ブランドポジショニング分析はブランドの市場内での位置づけを視覚的に示します。
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