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ITストラテジスト試験 2015年 午前2 問11
マーケットバスケット分析を説明したものはどれか。
ウ:定の目的で地域を吉つかに分割し、各地域にオピニオンリーダを選んで反復調査を行い、地域の傾向や実態を把握する。
エ:商品ごとの販売金額又は粗利益額をる高い順に並べ、その累計比率から商品を三つのランクに分けて商品分析を行い、売れ筋商品を把握する。
ア:POSシステムなどで収集した販売情報から、顧客が買物をした際の購入商品の組合せを分析する。(正解)
イ:網の目状に一定の経線と緯線で区切った地域に対して、人口、購買力など様々なデータを集計し、より細かく地域の分析を行う。
解説
マーケットバスケット分析を説明したものはどれか【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論:マーケットバスケット分析は顧客の購入商品の組合せを分析する手法です。
- 根拠:POSシステムなどの販売データから、どの商品が一緒に買われやすいかを抽出し、販売戦略に活用します。
- 差がつくポイント:地域分析や商品ランク付けと混同せず、顧客の購買パターンの「組合せ」に着目する点が重要です。
正解の理由
選択肢アは、POSシステムで収集した販売情報から顧客の購入商品の組合せを分析すると述べており、マーケットバスケット分析の定義に合致します。マーケットバスケット分析は、顧客が同時に購入する商品群の関連性を見つけ出し、クロスセルや陳列戦略に活用するための分析手法です。
よくある誤解
マーケットバスケット分析は「地域分析」や「商品ランク付け」とは異なり、単に売上や地域データを集計する手法ではありません。
解法ステップ
- 問題文のキーワード「購入商品の組合せ」を確認する。
- 選択肢の内容が「顧客の購買パターンの組合せ分析」かどうかを判断する。
- 地域分析や売上ランク付けなど、異なる分析手法と混同しない。
- マーケットバスケット分析の目的を理解し、該当する選択肢を選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- ア: POSシステムなどで収集した販売情報から、顧客が買物をした際の購入商品の組合せを分析する。 → 正解。マーケットバスケット分析の定義に合致。
- イ: 網の目状に一定の経線と緯線で区切った地域に対して、人口や購買力を集計する → 地域分析の説明であり、マーケットバスケット分析ではない。
- ウ: 地域を区分しオピニオンリーダーを選んで調査する → 地域調査や世論調査の手法で、マーケットバスケット分析とは無関係。
- エ: 商品の販売金額や粗利益額を高い順に並べてランク分けする → ABC分析の説明であり、マーケットバスケット分析とは異なる。
補足コラム
マーケットバスケット分析は「アソシエーション分析」とも呼ばれ、代表的な指標に「支持度(Support)」「信頼度(Confidence)」「リフト値(Lift)」があります。これらを用いて商品の関連性を定量的に評価し、効果的な販売促進策を立案します。
FAQ
Q: マーケットバスケット分析はどのような場面で使われますか?
A: スーパーやECサイトで、顧客が一緒に購入しやすい商品を把握し、セット販売や陳列の最適化に活用されます。
A: スーパーやECサイトで、顧客が一緒に購入しやすい商品を把握し、セット販売や陳列の最適化に活用されます。
Q: ABC分析とマーケットバスケット分析の違いは何ですか?
A: ABC分析は商品の売上や利益額でランク付けする手法で、マーケットバスケット分析は商品の組合せパターンを分析する手法です。
A: ABC分析は商品の売上や利益額でランク付けする手法で、マーケットバスケット分析は商品の組合せパターンを分析する手法です。
関連キーワード: マーケットバスケット分析, POSシステム, アソシエーション分析, クロスセル, ABC分析