解説

リーダシップを“タスク志向”と“人間関係志向”の強弱で四つの型に分類し、部下の成熟度によって、有効なリーダシップの型が変化するとしたものはどれか【午前2 解説】

要点まとめ

• 結論：リーダーシップの型を「タスク志向」と「人間関係志向」の強弱で分類し、部下の成熟度に応じて適切なリーダーシップを変える理論は「状況対応理論（ハーシーとブランチャードの理論）」である。
• 根拠：この理論は部下の能力や意欲（成熟度）に応じて、指示型・説得型・参加型・委任型の4つのリーダーシップスタイルを使い分けることを提唱している。
• 差がつくポイント：問題文の「タスク志向」「人間関係志向」「部下の成熟度」というキーワードから、マーケティング手法の選択肢ではなくリーダーシップ理論を正しく識別することが重要。

正解の理由

よくある誤解

• 「タスク志向」と「人間関係志向」はリーダーシップ理論の用語であり、マーケティング手法とは異なる。
• 部下の成熟度によってリーダーシップを変える理論は「状況対応理論」であり、マーケティング手法の分類ではない。

解法ステップ

1. 問題文のキーワード「タスク志向」「人間関係志向」「部下の成熟度」を確認する。
2. これらのキーワードがリーダーシップ理論に関するものであることを理解する。
3. 選択肢の内容がマーケティング手法の説明であることに気づく。
4. 問題文と選択肢の不整合を認識し、理論名を答えるべき問題であることを判断する。
5. 正しい理論名は「ハーシーとブランチャードの状況対応理論」であると覚える。

選択肢別の誤答解説

• ア: インターネット上で成果報酬型広告の仕組みを用いるマーケティング手法であり、リーダーシップ理論とは無関係。
• イ: 個々の顧客を重視するマーケティング手法（カスタマーマーケティング）であり、リーダーシップ理論ではない。
• ウ: セグメントごとに差別化した商品提供のマーケティング手法（差別化戦略）であり、リーダーシップ理論とは異なる。
• エ: 口コミを利用するマーケティング手法（バイラルマーケティング）であり、リーダーシップ理論とは無関係。

補足コラム

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