ホーム > ITストラテジスト試験 > 2016年
ITストラテジスト試験 2016年 午前2 問13
経営戦略に用いるCSF分析で明らかになるものはどれか。
ア：業界内の競争に影響する要因と、自社の強み
イ：競争環境の脅威と機会、企業の強み・弱み
ウ：成功するための重要な機能や特性（正解）
エ：保有する事業の成長性と収益性
解説
経営戦略に用いるCSF分析で明らかになるものはどれか【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：CSF分析は「成功するための重要な機能や特性」を明らかにする手法です。
- 根拠：CSF（Critical Success Factors）は、企業が目標達成に不可欠な要素を特定し、戦略の焦点を絞るために使われます。
- 差がつくポイント：CSFは単なる強みや環境分析ではなく、成功に直結する「重要な要素」に限定される点を理解することが重要です。
正解の理由
CSF分析は、企業が競争優位を築き、目標を達成するために特に注力すべき「重要な機能や特性」を特定する手法です。選択肢ウの「成功するための重要な機能や特性」はCSFの定義に合致しており、経営戦略の策定において最も本質的な要素を示しています。
よくある誤解
CSF分析は単に強みや業界環境を分析するだけではなく、成功に不可欠な要素を絞り込むことが目的です。強みや脅威の羅列と混同しやすい点に注意しましょう。
解法ステップ
- CSFの意味を確認する（Critical Success Factors＝重要成功要因）。
- CSFが何を明らかにするかを理解する（成功に不可欠な要素）。
- 選択肢の内容をCSFの定義と照合する。
- 「成功のための重要な機能や特性」を示す選択肢を選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- ア: 業界内の競争要因や自社の強みは重要だが、CSFの定義とは異なり範囲が広すぎる。
- イ: 脅威や機会、強み・弱みはSWOT分析の範囲であり、CSF分析の直接的な対象ではない。
- ウ: 成功に不可欠な重要な機能や特性を示しており、CSF分析の本質を正確に表している。
- エ: 事業の成長性や収益性は経営分析の一部であり、CSF分析の焦点とは異なる。
補足コラム
CSF分析は経営戦略の策定において、企業がリソースを集中すべき「成功の鍵」を明確にするために用いられます。これにより、戦略の優先順位付けや効果的な経営資源配分が可能になります。SWOT分析やPEST分析と組み合わせて使うことも多いです。
FAQ
Q: CSF分析とSWOT分析の違いは何ですか？
A: CSF分析は成功に不可欠な要素を特定するのに対し、SWOT分析は強み・弱み・機会・脅威を幅広く分析します。
A: CSF分析は成功に不可欠な要素を特定するのに対し、SWOT分析は強み・弱み・機会・脅威を幅広く分析します。
Q: CSFはどのように特定しますか？
A: 業界の特性や競争環境、顧客ニーズを踏まえ、成功に直結する要素を抽出します。
A: 業界の特性や競争環境、顧客ニーズを踏まえ、成功に直結する要素を抽出します。
関連キーワード: CSF分析, 経営戦略, 重要成功要因, SWOT分析, 競争優位