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ITストラテジスト試験 2017年午前2 問10

人から人へと評判が拡散することを積極的に利用することが特徴的なマーケティング手法はどれか。

ア：アフィリエイトマーケティング

イ：セグメント内差別化マーケティング

ウ：パーミッションマーケティング

エ：バイラルマーケティング（正解）

解説

人から人へと評判が拡散することを積極的に利用することが特徴的なマーケティング手法はどれか。【午前2 解説】

要点まとめ

結論：人から人へ評判が自然に広がるマーケティング手法は「バイラルマーケティング」です。
根拠：バイラルマーケティングは口コミやSNSを活用し、情報が爆発的に拡散することを狙います。
差がつくポイント：他の選択肢はターゲットや許可、報酬に焦点があり、拡散の仕組み自体を重視していません。

正解の理由

バイラルマーケティングは「ウイルスのように情報が人から人へと伝播する」ことを意味し、評判や口コミを積極的に利用して商品やサービスの認知度を高める手法です。SNSやメール、動画などを通じて自然な形で拡散されるため、広告費を抑えつつ大きな効果が期待できます。問題文の「人から人へと評判が拡散することを積極的に利用する」という特徴に最も合致するのがバイラルマーケティングです。

よくある誤解

アフィリエイトマーケティングは報酬を得るための紹介活動であり、自然な評判拡散とは異なります。パーミッションマーケティングは顧客の許可を得て情報を提供する手法です。

解法ステップ

問題文のキーワード「人から人へ評判が拡散すること」を確認する。
各選択肢のマーケティング手法の特徴を思い出す。
「口コミや評判の自然な拡散」を狙うのはバイラルマーケティングであると判断する。
他の選択肢が「報酬」「許可」「ターゲット差別化」など異なる特徴を持つことを確認し除外する。
正解はエと決定する。

選択肢別の誤答解説

ア: アフィリエイトマーケティングは成果報酬型の広告手法で、評判の自然拡散ではなく紹介者への報酬が中心です。
イ: セグメント内差別化マーケティングは市場の細分化に基づくターゲット別戦略で、拡散手法とは無関係です。
ウ: パーミッションマーケティングは顧客の同意を得て情報を提供する手法で、拡散の仕組みを重視しません。
エ: バイラルマーケティングは口コミやSNSを活用し、人から人へ評判が広がることを積極的に利用します。

補足コラム

バイラルマーケティングはSNSの普及により近年ますます注目されています。成功例としては動画やキャンペーンが瞬く間に拡散し、ブランド認知度を飛躍的に高めるケースが多いです。ただし、拡散のコントロールが難しく、ネガティブな情報も広がるリスクがあるため注意が必要です。

FAQ

Q: バイラルマーケティングと口コミの違いは何ですか？
A: 口コミは自然発生的な情報伝達ですが、バイラルマーケティングはその拡散を意図的に促進する戦略です。

Q: アフィリエイトマーケティングは評判拡散に役立ちますか？
A: 直接的な評判拡散ではなく、紹介者に報酬を支払うことで販売促進を図る手法です。

関連キーワード: バイラルマーケティング, 口コミ拡散, SNSマーケティング, アフィリエイト, パーミッションマーケティング

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ITストラテジスト試験 2017年 午前2 問10

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