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ITストラテジスト試験 2017年午前2 問19

ハーシィ及びブランチャードが提唱するSL理論の説明はどれか。

ウ：パーミッションマーケティング

エ：バイラルマーケティング

ア：アフィリエイトマーケティング

イ：セグメント肉差別化マーケティング（正解）

：人から人へと評判が拡散することを積極的に利用することが特徴的なマーケティ:ング手法はどれかな。

解説

ハーシィ及びブランチャードが提唱するSL理論の説明はどれか【午前2 解説】

要点まとめ

結論：SL理論はリーダーシップの状況適応理論であり、部下の成熟度に応じた指導スタイルを示します。
根拠：ハーシィとブランチャードは、リーダーシップを「指示的行動」と「支持的行動」の組み合わせで分類し、部下の能力と意欲に応じて使い分ける理論を提唱しました。
差がつくポイント：SL理論はマーケティング手法ではなく、リーダーシップ理論であるため、選択肢の中でマーケティング用語と混同しないことが重要です。

正解の理由

問題文は「ハーシィ及びブランチャードが提唱するSL理論の説明はどれか」とありますが、選択肢はマーケティング手法に関するものです。
SL理論はリーダーシップ理論であり、マーケティング手法とは異なります。
したがって、選択肢の中でSL理論に該当するものはありませんが、問題文の選択肢に誤りがある可能性が高いです。
ただし、選択肢の中で「イ: セグメント肉差別化マーケティング」が正解とされていますが、これは「セグメント差別化マーケティング」の誤記と考えられます。
SL理論とは無関係ですが、問題の正解としてはイが指定されています。

よくある誤解

SL理論はマーケティング手法ではなく、リーダーシップ理論であるため混同しやすいです。
また、選択肢の用語がマーケティング用語であるため、問題文の意図を正確に理解することが重要です。

解法ステップ

問題文のキーワード「SL理論」「ハーシィ及びブランチャード」を確認する。
SL理論がリーダーシップ理論であることを思い出す。
選択肢がマーケティング手法であることに気づく。
問題文と選択肢の不整合を認識する。
指定された正解イを選択する。

選択肢別の誤答解説

ア: アフィリエイトマーケティング
個人や企業が広告主の商品を紹介し、成果報酬を得るマーケティング手法であり、SL理論とは無関係です。
イ: セグメント肉差別化マーケティング
正解とされていますが、SL理論とは関連がありません。おそらく「セグメント差別化マーケティング」の誤記で、マーケティングの一手法です。
ウ: パーミッションマーケティング
顧客の許可を得て情報を提供するマーケティング手法で、SL理論とは無関係です。
エ: バイラルマーケティング
口コミや評判を利用して情報を拡散するマーケティング手法であり、SL理論とは異なります。

補足コラム

SL理論（Situational Leadership Theory）は、リーダーシップの状況適応理論として有名です。
リーダーは部下の成熟度（能力と意欲）に応じて、指示的行動（タスク指導）と支持的行動（感情的支援）を使い分けることが求められます。
この理論は組織マネジメントや人材育成で広く活用されています。

FAQ

Q: SL理論の「SL」とは何の略ですか？
A: 「Situational Leadership（状況的リーダーシップ）」の略です。

Q: SL理論はどのような場面で使われますか？
A: 部下の能力や意欲に応じてリーダーシップスタイルを変える必要がある組織マネジメントの場面で使われます。

Q: バイラルマーケティングとSL理論は関係ありますか？
A: いいえ。バイラルマーケティングはマーケティング手法であり、SL理論はリーダーシップ理論です。

関連キーワード: SL理論, ハーシィ, ブランチャード, リーダーシップ理論, 状況適応リーダーシップ, マーケティング手法, セグメントマーケティング

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