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ITストラテジスト試験 2021年午前2 問08

AIDMAモデルの活用方法はどれか。

ア：消費者が製品を購入するまでの心理の過程を、注意、興味、欲求、に分け、各段階のコミュニケーション手段を検討する。（正解）

イ：製品と市場の視点から、事業拡大の方向性を市場浸透・製品開発・市場開拓・多角化に分けて、戦略を検討する。

ウ：製品の相対的市場占有率と市場成長率から、企業がそれぞれの事業に対する経営資源の最適配分を意思決定する。

エ：製品の導入期・成長期・成熟期・衰退期の各段階に応じて、製品の改良、新品種の追加、製品廃棄などを計画する。

解説

AIDMAモデルの活用方法はどれか【午前2 解説】

要点まとめ

結論：AIDMAモデルは消費者の心理過程を「注意」「興味」「欲求」など段階に分け、各段階での効果的なコミュニケーション手段を検討するために使います。
根拠：AIDMAはAttention（注意）、Interest（興味）、Desire（欲求）、Memory（記憶）、Action（行動）の頭文字で、購買行動の心理的プロセスを示すモデルです。
差がつくポイント：マーケティング戦略や広告設計で消費者の心理段階に応じた施策を立案する際に活用し、他の市場戦略モデルと混同しないことが重要です。

正解の理由

選択肢アは、AIDMAモデルの本質である「消費者の心理過程を段階的に捉え、それぞれの段階に適したコミュニケーション手段を検討する」という活用方法を正確に表現しています。AIDMAは購買までの心理的流れを示し、広告や販売促進の設計に役立つため、この説明が最も適切です。

よくある誤解

AIDMAモデルは市場戦略や製品ライフサイクルの分析モデルではなく、消費者の心理過程に焦点を当てたモデルである点を誤解しやすいです。

解法ステップ

問題文の「AIDMAモデルの活用方法」に注目する。
AIDMAの各文字の意味（Attention, Interest, Desire, Memory, Action）を思い出す。
各段階が消費者の心理過程であることを確認する。
選択肢の内容が心理過程の説明か、市場戦略や製品管理の説明かを区別する。
消費者心理に基づく説明である選択肢アを正解と判断する。

選択肢別の誤答解説

ア: 正解。消費者の心理過程を段階的に捉え、各段階のコミュニケーション手段を検討する活用方法。
イ: 市場戦略の方向性を示す「アンゾフの成長マトリクス」の説明であり、AIDMAとは無関係。
ウ: 製品の市場占有率と成長率から経営資源配分を決める「PPM（プロダクトポートフォリオマネジメント）」の説明。
エ: 製品のライフサイクルに応じた管理計画の説明で、「製品ライフサイクル理論」に関する内容。

補足コラム

AIDMAモデルは1920年代にアメリカで提唱された古典的な購買心理モデルで、現代のマーケティングでも基礎知識として重要です。近年は「AISAS（Attention, Interest, Search, Action, Share）」などインターネット時代に適したモデルも登場していますが、AIDMAは広告や販売促進の基本理解に役立ちます。

FAQ

Q: AIDMAモデルの「Memory（記憶）」はどのような意味ですか？
A: 消費者が商品やブランドを記憶し、購買行動に結びつける段階を指します。記憶に残る広告や体験が重要です。

Q: AIDMAモデルと製品ライフサイクルの違いは何ですか？
A: AIDMAは消費者の心理過程を示すモデルで、製品ライフサイクルは製品の市場での成長段階を示す経営管理のモデルです。

関連キーワード: AIDMAモデル, 消費者心理, マーケティング, 購買行動, 広告戦略, アンゾフの成長マトリクス, PPM, 製品ライフサイクル

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