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システムアーキテクト試験 2013年 午前2 問02
レビュー方法の一つであるインスペクションにおけるレビューアの行動のうち、作成者との関係に関して考慮すべきことはどれか。
イ：作成者が修正作業をしやすくするために、課題の抽出よりも欠陥の解決策や修正方法の検討に多くの時間を割く。
ウ：作成者を非難することは避け、作業成果物の内容に焦点を当てて課題や欠陥を指摘する。（正解）
ア：技術力があり熟練している作成者の作業成果物に対しては、課題や欠陥の指摘を控えるようにする。
エ：指摘された課題や欠陥の個数を記録し、作成者の能力評価の参考情報として採用できるようにする
解説
インスペクションにおけるレビューアの作成者との関係【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：レビューアは作成者を非難せず、作業成果物の内容に焦点を当てて指摘すべきです。
- 根拠：インスペクションは品質向上を目的とし、個人攻撃を避けることで建設的な議論を促進します。
- 差がつくポイント：指摘内容が作業成果物に限定されているか、作成者の人格や能力に言及していないかを見極めることが重要です。
正解の理由
選択肢ウは、レビューアが作成者を非難せず、あくまで作業成果物の内容に焦点を当てて課題や欠陥を指摘することを示しています。これはインスペクションの基本原則であり、レビューの目的が品質向上であるため、個人攻撃を避けることで作成者のモチベーションを維持し、効果的な改善を促します。したがって、ウが正解です。
よくある誤解
作成者の技術力や能力に基づいて指摘を控えたり、個人評価のために課題数を記録することは、レビューの本質から外れています。
解法ステップ
- インスペクションの目的は作業成果物の品質向上であることを確認する。
- レビューアの役割は課題や欠陥を指摘し、改善を促すことにあると理解する。
- 作成者個人を非難せず、成果物に焦点を当てることが重要であると判断する。
- 選択肢の中で作成者を非難しない姿勢を示すものを選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- ア: 技術力が高い作成者に対して指摘を控えるのは不適切で、品質向上の妨げになります。
- イ: 欠陥の解決策検討に時間を割くより、まず課題の抽出が優先されます。
- ウ: 作成者を非難せず、成果物に焦点を当てて指摘するため正解です。
- エ: 課題数を作成者の能力評価に使うのはレビューの目的に反し、信頼関係を損ないます。
補足コラム
インスペクションはウォークスルーやレビューの一種で、形式的かつ体系的に欠陥を発見する手法です。レビューアは客観的かつ建設的な指摘を行い、作成者との良好な関係を保つことが成功の鍵となります。
FAQ
Q: インスペクションで作成者を非難するとどうなる？
A: 作成者のモチベーション低下やレビューの効果減少につながり、品質向上が妨げられます。
A: 作成者のモチベーション低下やレビューの効果減少につながり、品質向上が妨げられます。
Q: 欠陥の解決策検討はレビューで重要ではないのですか？
A: まずは課題の抽出が優先され、解決策検討は別の工程や会議で行うことが一般的です。
A: まずは課題の抽出が優先され、解決策検討は別の工程や会議で行うことが一般的です。
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