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ITパスポート 2009年 秋期 81


問題文

システムのアクセスに使用している通信ケーブルを誤って切断した。このとき、情報セキュリティのマネジメント要素のうち、どれが低下したことになるか。

選択肢

可用性(正解)
完全性
機密性
保全性

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通信ケーブルを誤って切断した場合に低下する要素【ITパスポート 解説】

正解の理由

可用性(availability:必要なときに情報やシステムが使えること)が低下しました。通信ケーブルを切断すると、システムへの接続や通信ができなくなります。これは「その情報や機能にアクセスできない」状態を作るため、可用性の低下に該当します。
(用語説明)
  • 可用性(availability):必要なときに情報やサービスを利用できる性質。
  • 完全性(integrity):情報が正しく、意図せず改ざんされていないこと。
  • 機密性(confidentiality):情報が許可された人だけに知られること。
  • 保全性:文脈により意味が変わるためあいまいな選択肢。一般にはデータや設備の保守・維持を指すことが多い。

解法ステップ

  1. 問題文で何が起きたか確認:通信ケーブルを「切断」→通信ができなくなる。
  2. 影響の種類を考える:アクセスや利用ができないことはどの要素に関係するかを照らす。
  3. 選択肢と照合:可用性=「使えるかどうか」なので該当。ほかは内容(改ざん/漏洩)に関する要素であり該当しない。

選択肢別の誤答解説

  • ア: 可用性 — 正解。ケーブル断でアクセス不能になるため、可用性が低下する。
  • イ: 完全性 — 誤り。完全性はデータが正確で改ざんされていないことを指します。ケーブル断はデータの改ざんを意味しない。
  • ウ: 機密性 — 誤り。機密性は情報が漏えいしないことです。ケーブルを切ると情報が漏れるわけではなく、むしろ通信が止まる(アクセスできなくなる)ので機密性の問題ではない。
  • エ: 保全性 — 誤り。保全性は文脈により「保護・維持」を指しますが、情報セキュリティの標準的な三要素(機密性・完全性・可用性)には含まれません。設問で求められるのは「使えなくなる=可用性」です。

よくある誤解

  1. 「通信が止まる=機密性の低下」と考える誤解
    → 通信が止まると情報は見られなくなるかもしれませんが、それは『見られない(機密)』の問題ではなく『使えない(可用性)』の問題です。
  2. 「保全性が当てはまるのでは?」という混同
    → 保全性は日常語だと「守る・維持する」意味で広く使われますが、試験では可用性・機密性・完全性の三つが基本です。今回の事象はそのうちの可用性に該当します。

補足コラム

ケーブル切断のような物理的障害で可用性が失われるケースは日常的に起きます。対策には次のようなものがあります。
  • 冗長化(冗長化:同じ機能を複数持たせ、片方が壊れても動くようにする)
    例:二本の通信経路を用意する、ネットワーク機器を二重化する。
  • バックアップとフェイルオーバー(障害発生時に自動で予備系に切り替える仕組み)
  • 物理的防護(ケーブルを保護する、立ち入りを制限する)
  • UPS(無停電電源装置)や発電機による電源の保護
これらは可用性を高める代表的な対策です。会社のシステム設計では可用性を確保するためにコストとのバランスを考えます。

FAQ

Q1. ケーブルが切れても別経路でつながれば可用性は低下しませんか?
A1. はい。別経路(冗長経路)があれば、利用者から見た可用性は保たれます。可用性は「利用可能かどうか」を利用者視点で判断します。
Q2. 人的ミスで切断した場合と攻撃で切断された場合で区別は必要ですか?
A2. 原因が人的ミスか攻撃かにかかわらず、発生する問題(アクセスできない)は可用性の低下です。対策の優先順位は原因によって変わりますが、要素の分類は同じです。
Q3. 「完全性」はどうやって守るのですか?
A3. 完全性の対策は例として、データのチェックサム/ハッシュ、アクセス制御、監査ログなどがあります。改ざん検出や防止が目的です。


関連キーワード: 可用性、完全性、機密性、冗長化、バックアップ、ネットワーク障害、物理セキュリティ、フェイルオーバー
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