利用規約
当サイト「it-shiken.com」（以下「当サイト」といいます）をご利用いただくにあたり、本利用規約（以下「本規約」といいます）に同意いただいたものとみなします。個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご参照ください。
1. 定義・適用範囲
「本サービス」とは、当サイトが提供する情報処理技術者試験の学習支援サービス（過去問演習、AI解説、自動採点、学習統計、その他関連機能）をいいます。本規約は本サービスの利用に関わる一切に適用されます。
2. 会員登録
・一部機能の利用にはアカウント登録（ユーザー名、メールアドレス、パスワード）が必要です。
・虚偽または不正確な情報の登録は禁止します。重複登録はご遠慮ください。
・登録の承認・拒否、退会者の再登録可否は当サイトの裁量により判断します。
3. アカウント・パスワード管理
ユーザーは自己の責任でアカウント情報を管理し、第三者に利用させてはなりません。漏えい等が判明した場合は直ちに当サイトへご連絡ください。当該管理不備に起因する損害について、当サイトは故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
4. Googleアカウントを利用したログイン（Google SSO）
当サイトは、利便性向上のため、Googleアカウントを利用したログイン機能（Google SSO / Google OAuth 2.0 / OpenID Connect）を提供することがあります。ユーザーは、Googleが定める各種規約およびポリシー（Google 利用規約、Google プライバシーポリシー、Google API Services User Data Policy 等）に従って Google アカウントを利用し、本サービスへログインするものとします。
Googleログインを利用する場合、当サイトは Google が提供する認証基盤を通じて、メールアドレス、表示名、プロフィール画像URL、Googleが発行するユーザー識別子等を取得し、アカウント登録・ログイン認証・既存アカウントとの紐付け・セキュリティ向上等の目的で利用します。当サイトは Google アカウントのパスワードを取得・保存しません。
ユーザーは、Google アカウントの管理（パスワード管理、二要素認証の設定等）について自ら責任を負うものとし、Google アカウントの不正利用等に起因して生じた損害について、当サイトは故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。また、Google 側の仕様変更・障害・提供停止等により一時的または恒久的に Google ログイン機能を変更・停止する場合があります。
ユーザーは、Google アカウントの「セキュリティ」設定画面等から当サイトへのアクセス権限を取り消すことができます。当サイトが保有するアカウント情報の削除等を希望する場合は、 お問い合わせページよりご連絡ください。
5. 料金・プラン・支払（Stripe）
・有料プラン（以下「サブスクリプション」）の利用料金、課金サイクル、提供内容は購入画面または当サイト上に表示します。価格表記は特段の記載がない限り税込です。
・決済は Stripeを利用します。クレジットカード番号など機微な情報は当サイトに保存されず、Stripeが安全に管理します。
・請求は、申込完了時点または無料期間終了時点から開始し、以後自動更新（自動課金）されます。
・領収書・請求書は Stripeからの自動送付またはカスタマーポータルで発行できます。
・価格・提供内容は変更されることがあります。重要な変更は当サイト上で事前に告知します（原則として効力発生日の14日前まで）。
6. 更新・解約・返金・トライアル
・サブスクリプションは各請求期間の終了時点で自動更新されます。解約する場合は、次回更新日の24時間前までに Stripeカスタマーポータルから手続きしてください。解約は当該請求期間の末日で効力が生じ、以後の課金は停止されます。
・デジタルサービスの性質上、提供開始後の期間按分での返金は行いません（法令により返金が求められる場合を除きます）。二重課金等の当サイト起因の誤課金が確認された場合は、相当額を返金します。
・無料トライアルを提供する場合、期間終了時までに解約がない限り自動的に有料課金へ移行します。
・プラン変更（アップグレード／ダウングレード）の反映時期や日割り精算の有無は、Stripeおよび当サイトの設定に従います（原則、アップグレードは即時または次回請求で按分、ダウングレードは次回請求から適用）。
・支払遅延や決済不成立が発生した場合、当サイトはサブスクリプションの一時停止・解除を行うことができ、未払い分の回収に合理的費用が発生したときはユーザーに請求できるものとします。
・クーリング・オフは適用されません。
7. 禁止事項
・法令または公序良俗に反する行為
・当サイトの運営・ネットワークに支障を与える行為、不正アクセス、過度のスクレイピング、Bot等による大量リクエスト
・第三者の権利侵害（著作権・商標権・プライバシー等）
・当サイトコンテンツ（AI生成物を含む）の無断転載・再配布・販売・学習用データ化
・アカウントの第三者共有、貸与、譲渡、売買
8. 知的財産・コンテンツの取扱い
本サービスに関する一切の知的財産権は当サイト運営者または正当な権利者に帰属します。利用者は、本サービスの個人的な学習目的の範囲内でのみコンテンツを利用でき、商用利用・再配布等は禁止します。
9. IPA過去問題の引用について
当サイトは独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が公開する「情報処理技術者試験過去問題」を引用しています。試験問題・図表等の著作権は IPA に帰属します。当サイトは IPA 非公式サイトです。利用者が当該問題を再利用する際は、出典および著作権表示を明示してください。
10. 生成AIの利用に関する注意
解説・模範解答等の一部は生成AI（例：OpenAI API）を用いて作成・編集されています。正確性・完全性・最新性を保証するものではありません。答案作成や学習利用は自己責任で行ってください。
11. 免責・責任制限
当サイトは、サービスの中断・遅延・データ消失・不具合、外部サービス（Stripe・AWS・Google 等）の障害等によりユーザーに損害が生じても、当サイトに故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。当サイトが責任を負う場合でも、ユーザーが直近12か月に当サイトへ実際に支払った対価の総額を上限とします。結果の保証（合格・学習効果等）は行いません。
12. サービスの変更・停止・契約解除
当サイトは、やむを得ない場合または運営上必要と判断した場合、事前告知のうえサービスの全部または一部を変更・停止することができます。ユーザーが本規約に違反した場合、当サイトは事前通知なくアカウント停止・契約解除等の措置を講じることができます。
13. 規約・価格の変更
当サイトは、本規約や価格・提供内容を変更することができます。重要な変更は当サイト上で事前に告知し、告知時に示す効力発生日から適用されます。継続利用により変更後の規約に同意したものとみなします。
14. 反社会的勢力の排除
ユーザーは、暴力団等の反社会的勢力に該当せず、また資金提供・便宜供与等の関与がないことを表明・保証します。違反が判明した場合、当サイトは何らの催告なく契約を解除できます。
15. 譲渡禁止
ユーザーは、本規約上の地位または本サービスに関する権利義務を第三者に譲渡・移転・担保設定してはなりません。
16. 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、訴額に応じて当サイト運営者の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
17. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは お問い合わせページ よりご連絡ください。個人情報の取扱いは プライバシーポリシー に従います。