ITパスポート 2013年 秋期 問36

個人に特定の席を割り当てずに共有の席を用意し、出社した従業員が空いている席を使って仕事を行うオフィスの形態はどれか。 【ITパスポート 解説】

正解の理由

• フリーアドレスは「席に名前や番号を固定しない」方式です。
• 出社した人が空席を選んで使います。これが問題文の条件と一致します。

解法ステップ

1. 文中のキーワードを確認する：「個人に特定の席を割り当てず」「出社した従業員が空いている席を使って仕事を行う」。
2. それぞれの選択肢の意味を確認する。
   • フリーアドレス＝共有の席を自由に使う方式。
   • 他の選択肢はソフトやフォーマット、メールの種類でオフィス配置には関係しない。
3. 問題文の条件に合致するものを選ぶ。→ ア が合致。

選択肢別の誤答解説

• ア フリーアドレス
  • 正解です。席を固定せず、空いている席を使う方式です。英語の「free address（自由な席）」や「hot desking（その場で席を確保する）」とも言います。
• イ フリーウェア（英: freeware：無償で配布されるソフトウェア）
  • ソフトウェアの配布形態を指します。「無料で使えるソフト」という意味で、オフィスの席の配置とは無関係です。
• ウ フリーフォーマット（英: free format：自由形式）
  • 書式やデータ形式が決まっていないことを示します。文書やデータの形式に関する用語で、席の割り当てとは関係ありません。
• エ フリーメール（英: free mail：無料で利用できるメールサービス）
  • 無料の電子メールサービスを指します。例：フリーメールで作るメールアドレス。オフィスの座席配置の説明には当てはまりません。

よくある誤解

1. 「フリーアドレス＝在宅勤務？」
   • 違います。フリーアドレスはオフィス内の席の配置方法で、在宅勤務（リモートワーク）とは別の概念です。オフィスに来て働く人が共有席を使う方式です。
2. 「フリーアドレスは誰でも勝手に座ってよいという意味で私物化してよい？」
   • 私物化はダメです。共有ルール（荷物の置き方、デスクの清掃、機密情報の扱いなど）を設けるのが一般的です。
3. 「フリーウェアとフリーメールはオフィスの呼び名だろう」
   • どちらもソフトウェアやサービスの種類を指す言葉で、席の配置とは無関係です。語の前半「フリー」は「自由」や「無料」など文脈で意味が変わります。

補足コラム

• 背景：オフィスの効率化や社員の柔軟な働き方を促す目的で導入されます。特にテレワークの併用や、チームごとに座る場所を変えてコミュニケーションを促進する狙いがあります。
• メリット：座席数を減らせる（コスト削減）、部門間の交流が増える、清潔なデスク文化が生まれる。
• デメリット：個人の収納スペースが減る、毎日席を探す手間、機密情報の管理が難しくなる場合がある。
• 対策：ロッカーの用意、共有ルールの策定、ホットスポットの予約システム導入など。

• ホットデスキング（hot desking）：同様の概念で、出社した人がその時空いている机を使う方式。
• フリーウェア（freeware）：無料で配布されるソフトウェア。
• フリーメール（free mail）：無料で使える電子メールサービス。

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