ITパスポート 2013年 秋期 問42
問題文
プロジェクトにおいて、当初のプロジェクト範囲に含まれている、予測はできるが発生することが確実ではないイベントの対策費用のことをコンティンジェンシー予備という。あるシステム開発プロジェクトにおいて、開発を受注したベンダ側のプロジェクトマネージャが計上するコストのうち、コンティンジェンシー予備に分類するのが適切なものはどれか。
選択肢
ア:開発環境で機器が故障したときの機器の入替えに必要なコスト(正解)
イ:開発進捗を管理するプロジェクトリーダの作業に必要なコスト
ウ:プロジェクトスコープ外のユーザの新しい要求に対応するために必要なコスト
エ:プロジェクトで採用を予定している、システムの品質管理ツールの購入に必要なコスト
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コンティンジェンシー予備に該当するコストはどれか【ITパスポート 解説】
正解の理由
設問で示す「予測はできるが発生することが確実ではないイベントの対策費用」は、プロジェクト用語でコンティンジェンシー予備(contingency reserve:予測できるリスクに備える予備費)を指します。選択肢のうち、機器故障という「起こり得るが確実ではない出来事」に対する交換費用は、この定義に当てはまります。したがって正解は ア です。
簡単に言うと、机上で「起こるかもしれない」と見積もれるリスクのためにあらかじめ確保するお金がコンティンジェンシー予備です。機器故障は過去の事例や寿命から予測できるため、ここに該当します。
解法ステップ
- 設問の定義を確認する:「予測はできるが発生することが確実ではないイベント」=コンティンジェンシー予備(contingency reserve)。
- 各選択肢が「既に予定された通常コスト」「予測可能なリスク」「スコープ外の変更」などどれに当たるかを判定する。
- 「予測できるが確実でない出来事」に該当するものを選ぶ。機器の故障交換費用は該当するため ア を選ぶ。
選択肢別の誤答解説
-
ア:開発環境で機器が故障したときの機器の入替えに必要なコスト
→ 正解。機器故障は過去のデータや稼働時間から「起こる可能性」は予測できるが、いつ起こるかは不確定。よってコンティンジェンシー予備に該当。 -
イ:開発進捗を管理するプロジェクトリーダの作業に必要なコスト
→ 誤り。これはプロジェクトを進めるために必ず発生する「通常の人件費」であり、プロジェクトのコストベースライン(cost baseline:計画された基本予算)に含まれる。予備費ではない。 -
ウ:プロジェクトスコープ外のユーザの新しい要求に対応するために必要なコスト
→ 誤り。スコープ外の要求は「範囲(スコープ:scope)」の変更扱いとなり、通常は変更管理(change request)によって追加見積りや契約変更が行われる。予測できない大きな変更については管理予備(management reserve:未知のリスク用)を使う場合もあるが、コンティンジェンシー予備ではない。 -
エ:プロジェクトで採用を予定している、システムの品質管理ツールの購入に必要なコスト
→ 誤り。これはあらかじめ予定・計画されている明確な支出であり、コストベースラインに含まれる。予備費ではない。
よくある誤解
-
「不確実な費用は全部コンティンジェンシー」
→ 誤りです。コンティンジェンシーは“予測できる不確実性”に対する費用です。完全に想定外の事象は管理予備(management reserve)で扱います。 -
「スコープ外の追加要求もコンティンジェンシー」
→ 誤り。スコープ外は基本的に変更管理の対象で、事前に予測できない場合は管理予備の対象になることが多いです。 -
「予定済みの設備購入は予備費」
→ 誤り。予定されている購入は計画コストであり、予備費ではありません。
補足コラム
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管理予備(management reserve)との違い:
コンティンジェンシー予備は「known-unknown(既知の不確実性)」のための備えです。一方、管理予備は「unknown-unknown(想定していなかった事態)」のために上位管理者がコントロールする予備費です。実務ではコンティンジェンシーは見積りに含めて公開されることが多く、管理予備はプロジェクト全体の予算の中で別管理されることがあります。 -
見積りの方法(簡単な例):
- 過去の故障頻度や寿命データから平均発生確率を出し、発生時のコストと掛け合わせる(期待値計算)。
- 他に「総コストの数%をコンティンジェンシーとして確保する」などの経験則も使われます。
-
契約や顧客対応:
ベンダ(vendor:受注側企業)が自社内でコンティンジェンシーを計上するか、顧客に説明して別途合意を取るかは契約次第です。透明性が重要です。
FAQ
Q1. コンティンジェンシー予備は見積もり書に書くべきですか?
A1. 基本は契約や社内ルールによります。顧客に提示する見積もりと社内管理用の予備は分けることが多いです。説明責任のため、どの費用が予備かは明確にするのが安全です。
A1. 基本は契約や社内ルールによります。顧客に提示する見積もりと社内管理用の予備は分けることが多いです。説明責任のため、どの費用が予備かは明確にするのが安全です。
Q2. 機器の故障が確実に起こる場合はどうする?
A2. 「確実に起こる」なら通常の計画コスト(消耗品や保守契約)に入れます。コンティンジェンシーは発生が不確実なものが対象です。
A2. 「確実に起こる」なら通常の計画コスト(消耗品や保守契約)に入れます。コンティンジェンシーは発生が不確実なものが対象です。
Q3. 管理予備と混同しないコツは?
A3. 「予測できるかどうか」で分けます。データや過去事例で起こり得ると判断できるならコンティンジェンシー、全く予測できない事象は管理予備と考えると整理しやすいです。
A3. 「予測できるかどうか」で分けます。データや過去事例で起こり得ると判断できるならコンティンジェンシー、全く予測できない事象は管理予備と考えると整理しやすいです。
関連キーワード: コンティンジェンシー予備、管理予備、コストベースライン、リスク対応、スコープ変更、見積もり

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