ITパスポート 2014年 秋期 問19

PPMで“問題児”と呼ばれる領域の特徴は何か？【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. PPM（BCGマトリクス）の4象限を思い出す。日本語では「花形（Star）」「金のなる木（Cash Cow）」「問題児（Question Mark）」「負け犬（Dog）」と呼ばれる。
   • 縦軸：市場成長率（高／低）
   • 横軸：市場占有率（高／低）
2. 各象限の特徴を整理する。簡単に覚えるポイント：
   • 花形（高成長・高占有率）：売上が大きく、維持のため投資も必要
   • 金のなる木（低成長・高占有率）：安定して収益を生む（投資は少なめ）
   • 問題児（高成長・低占有率）：将来性はあるが占有率が低いため投資が必要
   • 負け犬（低成長・低占有率）：期待値が低く撤退も検討
3. 問題文の条件（市場は成長している、占有率が低い）と照合する。該当するのが「問題児」→選択肢の記述と一致するものを選ぶ。

選択肢別の誤答解説

• ア: 「市場占有率が高く、投資不要で収益源となる」
  → これは「金のなる木（Cash Cow）」の説明です。市場成長率が低くても占有率が高ければキャッシュを生みます。したがってアは不適切です。
• イ: 「市場の成長と高い占有率で大きな売上だが競争力維持のために継続的な投資が必要」
  → これは「花形（Star）」に近い説明です。花形は高成長・高占有率で将来の収益源になり得ます。問題児とは占有率が低い点で異なります。
• ウ: 「市場の成長率及び市場占有率がともに低く、撤退も検討」
  → これは「負け犬（Dog）」の説明です。期待が低いため撤退や縮小が検討されます。問題児とは成長率が異なります。
• エ: 「市場は成長しているが占有率が低く、収益の柱に育てるため積極的な投資が必要」
  → これは「問題児（Question Mark）」の特徴を正確に表しています。投資で花形に育てるか、撤退するかの判断が求められます。

よくある誤解

1. 「市場が成長している＝自動的に儲かる」
   → 成長市場でも自社の占有率が低ければ利益は出にくいです。成長する市場を取るためには投資や戦略が必要です。
2. 「占有率が高ければ常に投資不要」
   → 高占有率でも競争や市場変化によって維持のために投資が必要な場合があります（特に花形は投資を継続することが多い）。

補足コラム

• BCGマトリクス（Boston Consulting Group matrix）由来：米国のコンサルティング会社ボストン・コンサルティング・グループが提唱したフレームワークです。日本語の呼称は覚えやすく、花形・金のなる木・問題児・負け犬の4つで表現します。
• 「相対市場占有率」の考え方：自社の占有率を市場最大手と比べて評価することが多いです。簡単な式は次のとおり。
  $$\begin{gathered} 相対市場占有率= \\ dfrac自社の市場占有率最大競合の市場占有率 \end{gathered}$$
  相対的に見ることで、「高い／低い」の判断がしやすくなります。

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