ITパスポート 2014年 秋期 問24

委託先の選定に関する手順【ITパスポート 解説】

正解の理由

• RFP（Request for Proposal：提案依頼書）…依頼側が「何を実現したいか」「期待する条件」を書いて、ベンダーに提案を求める文書。
• 提案書…ベンダーがRFPに応じて示す実現方法・見積り・スケジュールなどを書いた文書。
• 委託先…仕事を頼む相手（ベンダー・外注先）。
• 委託契約…仕事の範囲・金額・責任などを法的にまとめた契約書。

解法ステップ

1. 各選択肢の手順を読み、現実の調達プロセスに当てはめる。
   • RFP提示 → 提案書が提出される → 提案書を評価 → 委託先を決定 → 契約締結
2. 問題の選択肢をこの理想の流れと照合する。
3. 最も順序が合致するものを選ぶ。
   → a（RFP提示）→ d（提案書評価）→ c（委託先決定）→ b（契約締結） = 選択肢イ

選択肢別の誤答解説

• ア: a → c → d → b
  誤り。RFP提示の後に「委託先の決定（c）」が来ているが、決定する前に提案書の評価（d）を行うべきです。評価抜きで決めるのは順序が逆です。
• イ: a → d → c → b
  正しい。RFP提示 → 提案書の評価 → 委託先の決定 → 委託契約の締結、現実の調達プロセスと一致します。
• ウ: c → a → b → d
  誤り。最初に委託先を決めてからRFPを出すという順序で、発想が逆です。RFPは提案を募るために出すものなので、決定前に出します。
• エ: c → b → a → d
  誤り。さらにおかしな順序です。委託先を決めて契約し、その後にRFPを提示・評価するというのは現実的ではありません。

よくある誤解

• RFPを出せば必ず複数の提案が来ると思い込む
  → ベンダーの数や市場状況によっては提案が少ない場合があります。必要に応じてRFI（情報提供依頼）で事前調査を行うとよいです。
• 契約は形式的だから決定前に済ませても良いと考える
  → 契約は権利義務を確定する重要な手続きです。内容確認や交渉は委託先決定後に行い、合意した上で署名します。
• 提案評価は金額だけで決めればよいと考える
  → コスト以外に技術力、実績、スケジュール、保守体制、リスク管理なども評価すべきです。

補足コラム

• RFPを作るときのポイント
  • 要件（何を実現したいか）を明確にする。あいまいだと提案の比較が難しくなります。
  • 評価基準（重みづけ）を事前に決める。例：技術40%、価格30%、実績20%、納期10%など。
  • 提案フォーマットを指定すると、比較が楽になります。
• 評価方法の例
  • スコアリング表を作り、各評価項目に点数と重みをつけて合算する方法が一般的です。これにより客観的な判断がしやすくなります。
• RFPと似た文書の違い
  • RFI（Request for Information：情報提供依頼）…市場や技術情報を集めるための問い合わせ。提案までは求めない。
  • RFQ（Request for Quotation：見積依頼）…仕様が確定していて価格見積りを求めるときに使う。

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