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ITパスポート 2016年 秋期 89


問題文

A社では、自社の情報資産に関するリスク分析を実施した結果、近くの川が氾濫することで会社の1階にあるサーバルームが浸水するおそれがあることが分かった。サーバルームの移転も検討したが、川は100年前に1度氾濫したきりで、その可能性はほとんどないと判断し、特に対策は講じないことを経営層が決定した。A社が選択した情報セキュリティのリスク対応はどれか。

選択肢

リスクの移転
リスクの回避
リスクの受容(正解)
リスクの低減

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リスクの受容【ITパスポート解説】

正解の理由

A社は、川の氾濫の可能性を評価した結果「可能性はほとんどない」と判断し、経営層が「特に対策は講じない」と決めています。これは発生するリスク(サーバルームの浸水)をあえてそのまま受け入れる判断です。選択肢の中では、リスクを受け入れる「受容(Acceptance)」に当たるため、が正解です。

解法ステップ

  1. 事例で何が行われたかを確認する
    • 「対策を講じない」と明確に決定している点に注目します。
  2. 4つのリスク対応の意味を照らし合わせる
    • 移転:第三者にリスク負担を移す(例:保険加入、外部委託)
    • 回避:リスクを引き起こす活動をやめる・避ける(例:危険な業務を中止)
    • 受容:リスクをそのまま受け入れる(例:対策を行わない)
    • 低減:発生可能性や影響を小さくする対策を実施する(例:防水工事)
  3. 「対策を講じない」=「受容」と一致するので、答えは

選択肢別の誤答解説

  • ア: リスクの移転
    • 誤り。移転はリスクの負担を第三者に渡すことです。具体例としては、保険契約で被害の金銭的負担を保険会社に移すことや、運用を外部業者に委託して責任を契約で定めることです。単に機器を別の場所に移すことは第三者への負担移転ではありません(拠点移動は回避や低減に該当する場合が多い)。
  • イ: リスクの回避
    • 誤り。回避はリスクを生む活動自体をやめるか、危険を避ける措置を取ることです。例えば、サーバを危険地域から撤去してクラウドに完全移行するなど、リスク源をなくす行為が回避に該当します。本件では何も行っていないため回避ではありません。
  • エ: リスクの低減
    • 誤り。低減は発生確率や影響を小さくする対策を実施することです。例としては、防水対策、サーバ機器の高所移設、冗長化(代替サーバの用意)などが挙げられます。本問では対策をしていないため該当しません。

よくある誤解

  1. 「移転=拠点移動」と誤解する
    • 拠点移動(機器を高台に移すなど)は通常、リスクを引き起こす原因を避ける(回避)か、影響を減らす(低減)行為です。移転は第三者に負担を委ねることを指します(例:保険、外部委託)。
  2. 「対策をしない=無関心」ではない
    • 受容は単なる放置ではなく、コストと効果を比較したうえで「対策をしない」と判断する合理的な選択であることが多いです。被害想定の小ささや対策費用の過大さが理由となります。
  3. 「確率が低い=必ず受容すべき」ではない
    • 発生確率だけでなく、発生時の影響(損失の大きさ)も考慮して判断します。影響が甚大であれば低確率でも回避や移転を選ぶ場合があります。

補足コラム

リスク対応は「リスクアペタイト(risk appetite:どれだけリスクを許容するか)」と会社の経営方針に依存します。小さな企業ではコストを抑えるために受容を選ぶことが多く、大きな損失が許されない業種(医療・金融など)では回避や移転を重視する傾向があります。リスク対応策を決める際は、発生確率と影響の両方を評価したリスクマトリックスを使うと整理しやすくなります。

FAQ

Q1: 「受容」は責任を放棄することですか?
A1: いいえ。受容はリスクを理解した上でコスト対効果を考え、あえて対策を行わない選択です。責任を負わないという意味ではありません。必要に応じて事後対応(復旧計画など)は準備することもあります。
Q2: 拠点移動は回避と低減、どちらに分類されますか?
A2: ケースバイケースです。移動によってリスク源が完全になくなるなら回避(例:危険地域から完全撤退)。影響が小さくなるだけなら低減(例:床上浸水を防ぐための高床化)。移動そのものが第三者に負担を移す訳ではありません。
Q3: 保険に入れば常に移転ですか?
A3: はい。保険契約で金銭的負担を保険会社に移す行為は「移転」に該当します。ただし保険は全ての損失をカバーしないこともあるため、残るリスクは受容や低減で扱う必要があります。

関連キーワード: リスク対応, 情報セキュリティ, リスクマネジメント, 保険, アウトソーシング, 低減策, 回避策
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