ITパスポート 2021年 問100

システムの経済性評価でTCOが重要視されるようになった理由【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文で問われているキーワード「TCO（所有総コスト）」の意味を確認する。
   • 「初期費用だけでなく、運用中に発生する費用も含めて評価する」と理解する。
2. 選択肢を「初期費用（導入時の支出）」「運用費（継続的な支出）」のどちらの比重が増えたと言っているかで比べる。
3. 現代のIT事情（クラウドやサブスクの増加、保守・運用の比重増）を踏まえ、運用費が増えたものを選ぶ（イ）。
4. 他の選択肢は「初期費用内の構成比」や「初期費用が増えた」などTCOの主旨と合っているかを検証して除外する。

選択肢別の誤答解説

• ア: 「初期費用の割合が増大した」
  誤り。実際はハードウェア価格の低下やクラウド化により初期費用は相対的に下がることが多く、TCOが重視される背景とは逆です。
• イ: 「初期費用に比べて運用費の割合が増大した」
  正解。ソフトウェアのサブスクリプションやクラウド利用料、保守・人件費の増加で、導入後にかかる費用（運用費）の比重が大きくなり、TCOで総合評価する必要が高まったためです。
• ウ: 「初期費用に占めるソフトウェア費用の割合が増大した」
  誤り。確かにソフトウェア費の重要性は増していますが、問題は「システムの総コスト（TCO）が重要になった理由」なので、初期費用内の比率変化だけを挙げても不十分です。
• エ: 「初期費用に占めるハードウェア費用の割合が増大した」
  明らかに誤り。ハードウェアは性能向上と価格低下が進んでおり、割合が増えるとは考えにくく、TCO重視の理由にも合いません。

よくある誤解

1. 「TCOは初期費用だけではない」ことを見落とす
   • 初学者は「導入費が安ければ良い」と考えがちです。しかしTCOは導入後のコストも合算します。安い導入費でも運用費が高ければ総コストは高くなります。
2. 「TCOはハードウェアだけの話」と思う誤解
   • TCOはハードだけでなくソフト、運用、人件費、電力、廃棄コストなど広く含みます。特に近年はソフトや運用の比重が大きい点がポイントです。
3. 増大の意味を「絶対額」と「割合」を混同すること
   • 問題は「割合が増大したかどうか」が焦点です。絶対額が増えたかは別の話になります。

補足コラム

• TCOの簡単な式（イメージ）
  $TCO=初期費用+\sum （運用費）$
  期間を何年で見るか（ライフサイクル）によって評価が変わります。例えばクラウド（インターネット経由で提供されるコンピュータ資源）は初期の設備投資（CAPEX：資本的支出）を減らす代わりに、毎月の利用料（OPEX：運用的支出）が発生します。
• SaaS（Software as a Service：サービスとして提供されるソフトウェア）の普及はTCO評価を変えました。導入（初期）費を抑えられても、継続的なサブスク費用を長期合算すると総コストがどうなるかを考える必要があります。
• 実務ではTCOと並んでROI（Return on Investment：投資収益率）や運用性、リスクも合わせて判断します。

FAQ