ITパスポート 2021年 問59

電子メールの宛先（To/Cc/Bcc）に関する問題【ITパスポート 解説】

正解の理由

• To：主な宛先。英語は "To"（そのまま）。
• Cc：Carbon copy（コピー）。他の人にも同じメールを見せるために「見える形」で送る。
• Bcc：Blind carbon copy（ブラインド＝見えないコピー）。他の受信者には表示されない形で送る。

解法ステップ

1. 問題文でTo、Cc、Bccに誰が指定されているかを確認する。
   → To：P、Cc：Q、Bcc：R
2. 各フィールドの基本的な性質を思い出す。
   • To/Ccは受信者全員に表示される（誰がToやCcに入っているかが見える）。
   • Bccは他の受信者には表示されない（誰がBccになっているかは隠れる）。
3. Qさん（Cc受信者）はメールを開くと宛先欄（To/Cc）を見ることができ、そこにPさんが書かれているためPさんにも送られていると分かる。
4. よって選択肢の中で正しいものはウ。

選択肢別の誤答解説

• ア: 「PさんとQさんは、同じ内容のメールがRさんにも送信されていることを知ることができる。」
  誤り。RさんはBcc（隠しコピー）で受け取っているため、一般的には受信したPさん・QさんのメールにはRさんの存在は表示されません。P・QはRが受け取っていることを知ることはできません。
• イ: 「Pさんは、同じ内容のメールがQさんに送信されていることを知ることはできない。」
  誤り。Pさんの受信メールにはCc欄が表示され、そこにQさんのアドレスが見えるため、PさんはQさんにも送信されていると知ることができます。
• ウ: 「Qさんは、同じ内容のメールがPさんにも送信されていることを知ることができる。」
  正しい。QさんはCcで受信しており、メール内の宛先（To: P / Cc: Q）が見えるため、Pさんにも同じメールが送られていることが分かります。
• エ: 「Rさんは、同じ内容のメールがPさんとQさんに送信されていることを知ることができない。」
  誤り。Bccで受け取ったRさんのメールには通常ToとCcが表示されます。つまりRさんはToにP、CcにQがあるのを見れば、PさんとQさんにも送られていると知ることができます。エは不正解です。

よくある誤解

1. 「Bccに入っている人は他の受信者に見えないから、Bcc本人も誰が受け取ったか分からない」
   → 誤り。Bccは他の受信者から隠れるだけで、Bcc本人が受け取ったメールには通常ToとCcの情報が残っており、誰がTo/Ccで受け取ったかは分かります。
2. 「Bccに入れると返信で『全員に返信（Reply All）』したときにBccの人にも送られる」
   → 誤り。Reply All（全員へ返信）は通常ToとCcの受信者にのみ送られ、Bccの受信者は返信で他の人に自分の存在を通知しない限り含まれません。Bccは基本的に「先方に知られずに送る」ための仕組みです。

補足コラム

• 用語の語源メモ
  • Cc = Carbon copy：かつて複写紙（カーボン紙）でコピーを作った名残です。見えるコピー。
  • Bcc = Blind carbon copy：さらに「見えない（blind）」コピー、相手に誰がいるか見せたくないときに使います。
• 実務での使い分け（簡単な目安）
  • To：送信先として直接対応を期待する人（主な宛先）。
  • Cc：情報共有だけで返信や対応を期待しない人。
  • Bcc：受信者リストを他に知られたくない場合や、同報メールでメールアドレスの保護が必要な場合。
• 注意点
  • 大勢に一斉送信する場合、プライバシー保護のために受信者をBccに入れることが多いです（個人メールアドレスを他人に見せないため）。
  • メーラーやサーバーの設定によってはヘッダの扱いが変わる場合があります。通常の動作を前提に理解してください。

FAQ