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ITパスポート 2022年 91


問題文

ソーシャルエンジニアリングに該当する行為の例はどれか。

選択肢

あらゆる文字の組合せを総当たりで機械的に入力することによって、パスワードを見つけ出す。
肩越しに盗み見して入手したパスワードを利用し、他人になりすましてシステムを不正利用する。(正解)
標的のサーバに大量のリクエストを送りつけて過負荷状態にすることによって、サービスの提供を妨げる。
プログラムで確保している記憶領域よりも長いデータを入力することによってバッファをあふれさせ、不正にプログラムを実行させる。

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ソーーシャルエンジニアリングに該当する行為の例はどれか。【ITパスポート 解説】

正解の理由

正解は です。ソーシャルエンジニアリング(social engineering:人の心理や信頼を利用して情報や操作をだまし取る手法)は、技術的な攻撃ではなく「人をだます」ことによって情報を入手します。
の「肩越しに盗み見して入手したパスワードを利用し、他人になりすましてシステムを不正利用する。」は、物理的に人の行動を観察してパスワードを盗む(肩越し盗み見=shoulder surfing:肩の後ろから画面や入力を盗み見る行為)という、人の行動に働きかけて情報を得る典型的なソーシャルエンジニアリングです。取得したパスワードで「なりすまし」を行う点も、人の信頼を悪用した不正利用に当たります。

解法ステップ

  1. 問題文のキーワード「ソーシャルエンジニアリング」の意味を確認する(人をだます手法)。
  2. 各選択肢が「人をだます行為」か「技術的(プログラム・ネットワーク)攻撃」かを判断する。
  3. 人をだます行為に該当するものを選ぶ。該当するのは です。

選択肢別の誤答解説

  • ア: 「あらゆる文字の組合せを総当たりで機械的に入力する」
    • これはブルートフォース攻撃(brute-force attack:総当たりでパスワードを試す攻撃)で、プログラムや自動化ツールを使う技術的な攻撃です。人をだます手法ではないためソーシャルエンジニアリングではありません。対策は複雑なパスワードや試行回数制限、ロックアウト、CAPTCHAなどです。
  • ウ: 「標的のサーバに大量のリクエストを送りつけて過負荷にする」
    • これはDoS攻撃(Denial of Service:サービス拒否攻撃)やDDoS(Distributed Denial of Service:分散型サービス拒否攻撃)に該当します。ネットワークやサーバを技術的に攻撃するもので、人を騙す行為とは異なります。
  • エ: 「バッファをあふれさせ、不正にプログラムを実行させる」
    • これはバッファオーバーフロー(buffer overflow:メモリ領域に過剰なデータを書き込みプログラムを誤動作させる脆弱性の利用)による攻撃です。これもソフトウェアの脆弱性を技術的に突く攻撃で、人の心理を利用する行為ではありません。

よくある誤解

  1. 「パスワードを盗む=すべてソーシャルエンジニアリング」は誤りです。パスワードを盗む手法には、人をだます方法(例:フィッシング、肩越し盗み見)と、機械的に試す方法(ブルートフォース)があります。後者は技術的攻撃です。
  2. 「ソーシャルエンジニアリング=メールのフィッシングだけ」と考えるのも狭い見方です。電話、対面、SNS、物理的なのぞき見など、人を介したあらゆる手段が含まれます。

補足コラム

日常でできる防御策(実践的で簡単)
  • 画面の覗き見対策:画面フィルタや座席配置で肩越し盗み見を防ぐ。駅やカフェで作業するときは角度に注意する。
  • パスワード管理:長く複雑なパスワードを使い、同じパスワードを使い回さない。パスワード管理ツール(password manager:複数のパスワードを安全に保存・入力するソフト)を使うと便利です。
  • 多要素認証(MFA:Multi-Factor Authentication、複数の要素で本人確認する方法)を有効にする。パスワードだけでなく、スマホのワンタイムコードや指紋などを組み合わせると不正利用のリスクが大きく下がります。
  • 教育・訓練:怪しいメールや電話の見分け方、個人情報を不用意に伝えない習慣を職場で共有することが重要です。

FAQ

Q1: 肩越しに見ただけで犯罪になりますか?
A1: 国や状況によりますが、他人のパスワードを盗用して不正アクセスを行えば犯罪です。単に覗く行為でもプライバシー侵害や就業規則違反になる場合があります。
Q2: フィッシングメールはソーシャルエンジニアリングですか?
A2: はい。フィッシング(phishing:偽のメールやサイトでログイン情報をだまし取る手法)は代表的なソーシャルエンジニアリングです。
Q3: 技術的な攻撃とソーシャルエンジニアリング、どちらが多いですか?
A3: 環境や対象によりますが、個人や組織の「ヒューマン(人のミス)」を狙うソーシャルエンジニアリングは成功しやすく、被害が出やすいので対策が重要です。

関連キーワード: ソーシャルエンジニアリング、肩越し盗み見、ブルートフォース攻撃、DoS攻撃、バッファオーバーフロー、多要素認証、パスワード管理
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