ネットワークスペシャリスト 2015年 午前2 問15
問題文
IP電話の音声品質を表す指標のうち、ノイズ、エコー、遅延などから算出されるものはどれか。
選択肢
ア：MOS値
イ：R値（正解）
ウ：ジッタ
エ：パケット損失率
IP電話の音声品質を表す指標のうち、ノイズ、エコー、遅延などから算出されるものはどれか。【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：IP電話の音声品質指標でノイズ、エコー、遅延を総合的に評価するのは「R値」です。
- 根拠：R値はITU-T勧告G.107で定義され、音声品質を数値化し、複数の劣化要因を考慮します。
- 差がつくポイント：MOS値は主観評価の平均値、ジッタやパケット損失率は単一の品質要因を示すため、総合評価には不適切です。
正解の理由
イ: R値は、音声通信の品質を総合的に評価する指標で、ノイズ、エコー、遅延など複数の要因を数値化して算出されます。ITU-T G.107勧告に基づき、通信品質の客観的評価に用いられ、IP電話の品質管理に適しています。
よくある誤解
MOS値は音声品質の主観評価平均であり、直接ノイズや遅延を数値化するものではありません。ジッタやパケット損失率は品質の一側面のみを示します。
解法ステップ
- 音声品質指標の種類を理解する（MOS値、R値、ジッタ、パケット損失率）。
- 各指標が何を評価するかを整理する（主観評価か客観評価か、単一要因か複合要因か）。
- 問題文の「ノイズ、エコー、遅延など複数の要因から算出される」条件に合致する指標を選ぶ。
- R値が複数の劣化要因を総合的に評価する指標であることを確認し、正解とする。
選択肢別の誤答解説
- ア: MOS値
主観的な音声品質評価の平均値であり、ノイズや遅延を直接数値化しません。 - イ: R値
正解。複数の音声劣化要因を総合的に評価する客観的指標です。 - ウ: ジッタ
パケットの到着時間のばらつきを示す単一の品質要因で、総合評価ではありません。 - エ: パケット損失率
パケットの欠損割合を示す指標で、音声品質の一側面に過ぎません。
補足コラム
R値は「Eモデル」と呼ばれる評価モデルに基づき、音声通信の品質を0から100までのスケールで表します。80以上が良好、60以下は品質低下とされ、IP電話の品質管理やネットワーク設計に活用されています。
FAQ
Q: MOS値とR値の違いは何ですか？
A: MOS値は人間の主観評価の平均値で、R値は複数の劣化要因を数値化した客観的評価指標です。
A: MOS値は人間の主観評価の平均値で、R値は複数の劣化要因を数値化した客観的評価指標です。
Q: ジッタは音声品質にどのように影響しますか？
A: ジッタはパケット到着時間のばらつきで、過度のジッタは音声の途切れや遅延を引き起こしますが、単独で品質を総合評価しません。
A: ジッタはパケット到着時間のばらつきで、過度のジッタは音声の途切れや遅延を引き起こしますが、単独で品質を総合評価しません。
関連キーワード: IP電話、音声品質指標、R値、MOS値、ジッタ、パケット損失率、ITU-T G.107, Eモデル
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