応用情報技術者 2012年 秋期 午前2 問58
問題文
事業継続計画(BCP) について監査を実施した結果、適切な状況と判断されるものはどれか。
選択肢
ア：従業員の緊急連絡先リストを作成し、 最新版に更新している。（正解）
イ：重要書類は複製せずに一か所で集中保管している。
ウ：全ての業務について、優先順位なしに同一水準の BCPを策定している。
エ：平時には BCPを従業員に非公開としている。
事業継続計画(BCP) について監査を実施した結果、適切な状況と判断されるものはどれか【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：従業員の緊急連絡先リストを作成し、最新版に更新している（ア）が適切です。
- 根拠：BCPは緊急時の迅速な対応が重要であり、連絡体制の整備と最新化は基本かつ必須の対策です。
- 差がつくポイント：重要書類の分散保管や業務の優先順位付け、BCPの公開範囲など、実務的かつ合理的な運用が求められます。
正解の理由
選択肢アは、緊急時に従業員間で迅速かつ確実に連絡を取るための基盤を整備しており、BCPの基本的な要件を満たしています。連絡先リストの最新版管理は、災害時の混乱を最小限に抑えるために不可欠です。
よくある誤解
重要書類を一か所に集中保管することが安全と思われがちですが、災害時に全て失うリスクが高まります。BCPはリスク分散が基本です。
解法ステップ
- BCPの目的を理解する（事業継続のための準備と対応）
- 各選択肢の内容がBCPの基本原則に合致しているか確認する
- 緊急連絡体制の整備がBCPの初歩的かつ重要な要素であることを認識する
- 書類管理や業務優先順位の合理性を検討する
- BCPの公開範囲が適切かどうかを判断する
選択肢別の誤答解説
- イ：重要書類を一か所に集中保管するのは災害リスクを高めるため不適切です。複製や分散保管が望ましいです。
- ウ：全業務を同一水準でBCP策定するのは非効率で、重要度に応じた優先順位付けが必要です。
- エ：BCPは平時から従業員に周知し、緊急時に即対応できる体制を作るため、非公開は不適切です。
補足コラム
BCP（事業継続計画）は、自然災害や事故、サイバー攻撃などの緊急事態において、事業の重要な機能を維持・復旧するための計画です。連絡体制の整備、重要資産の保護、業務の優先順位付け、従業員教育など多面的な対策が求められます。
FAQ
Q: なぜ重要書類は複製して分散保管する必要があるのですか？
A: 災害や事故で一か所が被害を受けても、他の場所で書類を保護できるため、事業継続のリスクを低減できます。
A: 災害や事故で一か所が被害を受けても、他の場所で書類を保護できるため、事業継続のリスクを低減できます。
Q: BCPは従業員にどの程度公開すべきですか？
A: 平時から従業員に周知し、緊急時に迅速に対応できるようにすることが重要です。非公開は混乱を招きます。
A: 平時から従業員に周知し、緊急時に迅速に対応できるようにすることが重要です。非公開は混乱を招きます。
関連キーワード: 事業継続計画、BCP, 緊急連絡体制、重要書類管理、業務優先順位、災害対策
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