応用情報技術者 2012年 秋期 午前2 問65
問題文
RFI を説明したものはどれか。
選択肢
ア：サービス提供者と顧客との間で、 提供するサービスの内容、品質などに関する保証範囲やペナルティについてあらかじめ契約としてまとめた文書
イ：システムの調達に際して、調達側から技術的要件やサービスレベル要件を提示し、 ベンダに対して、 指定した期限内で効果的な実現策の提案を依頼する文書
ウ：ユーザ要件を実現するために、現在の状況において利用可能な技術・製品、 ベンダにおける導入実績など実現手段に関する情報提供をベンダに依頼する文書（正解）
エ：要件定義との整合性を図り、ユーザと開発要員及び運用要員の共有物とするため業務処理の概要、 入出力情報の一覧、 データフローなどをまとめた文書
RFI を説明したものはどれか【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：RFIは「利用可能な技術や製品に関する情報提供を依頼する文書」であり、選択肢ウが正解です。
- 根拠：RFI（Request for Information）は調達前段階で技術や製品の情報収集を目的とし、具体的な提案や契約ではありません。
- 差がつくポイント：RFIと似た文書であるRFPやSLAとの違いを理解し、目的や内容を正確に区別できることが重要です。
正解の理由
選択肢ウは「ユーザ要件を実現するために利用可能な技術・製品や導入実績などの情報提供をベンダに依頼する文書」と説明しており、RFIの定義に合致します。RFIは調達の初期段階で市場調査や技術調査を目的とし、具体的な提案や契約条件の提示は含みません。したがって、選択肢ウが正解です。
よくある誤解
RFIは提案依頼書（RFP）や契約書（SLA）と混同されやすいですが、RFIはあくまで情報収集のための文書であり、契約や提案依頼ではありません。
解法ステップ
- RFIの正式名称「Request for Information」を確認する。
- RFIの目的が「情報収集」であることを理解する。
- 選択肢の説明文から「情報提供の依頼」であるものを探す。
- 契約や提案依頼の内容を含む選択肢を除外する。
- 最もRFIの定義に合致する選択肢を選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- ア：サービスの保証範囲やペナルティをまとめた契約文書はSLA（Service Level Agreement）であり、RFIではありません。
- イ：技術的要件やサービスレベル要件を提示し提案を依頼する文書はRFP（Request for Proposal）であり、RFIとは異なります。
- ウ：正解。情報提供を依頼する文書であり、RFIの定義に合致します。
- エ：業務処理の概要やデータフローをまとめた文書は要件定義書や業務仕様書であり、RFIではありません。
補足コラム
RFIは調達プロセスの初期段階で利用され、ベンダの技術力や製品の適合性を把握するために活用されます。これにより、調達側はRFP作成時により具体的で適切な要件を設定できます。RFIの後にRFPやRFQ（Request for Quotation）が続くことが一般的です。
FAQ
Q: RFIとRFPの違いは何ですか？
A: RFIは情報収集を目的とし、RFPは具体的な提案を依頼する文書です。RFIは調達の初期段階で使われます。
A: RFIは情報収集を目的とし、RFPは具体的な提案を依頼する文書です。RFIは調達の初期段階で使われます。
Q: RFIは契約に使われますか？
A: いいえ、RFIは契約文書ではなく、情報提供を依頼するための文書です。契約はSLAなどで行います。
A: いいえ、RFIは契約文書ではなく、情報提供を依頼するための文書です。契約はSLAなどで行います。
関連キーワード: RFI, RFP, SLA, 調達文書、情報収集、ベンダ選定
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