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応用情報技術者 2020年 秋期 午前248


問題文

ソフトウェア保守で修正依頼を保守のタイプに分けるとき、次の ad に該当する保守のタイプの、適切な組合せはどれか。
応用情報技術者 2020年 秋期 午前2 問48の問題画像応用情報技術者 2020年 秋期 午前2 問48の選択肢の画像

選択肢

(正解)

ソフトウェア保守のタイプ分類【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:修正依頼の分類は「a=予防保守」「b=完全化保守」「c=是正保守」「d=適応保守」が正しい組合せです。
  • 根拠:保守は潜在的障害の予防、機能の完全化、問題の是正、環境適応の4タイプに分かれ、それぞれの修正依頼に対応します。
  • 差がつくポイント:保守のタイプごとの目的とタイミングを正確に理解し、分類表の意味を把握することが重要です。

正解の理由

  • a(潜在的障害が顕在化する前の訂正)は「予防保守」で、障害発生を未然に防ぐための修正です。
  • b(潜在的障害が顕在化する前の改良)は「完全化保守」で、機能追加や性能向上などの改良を指します。
  • c(問題が発見されたときの訂正)は「是正保守」で、実際の不具合を修正する保守です。
  • d(環境の変化に合わせる改良)は「適応保守」で、OSやハードウェアの変更に対応するための修正です。
    これらの定義に基づき、選択肢エが正解となります。

よくある誤解

  • 是正保守と予防保守を混同し、問題発見前の修正を是正保守と誤認しがちです。
  • 完全化保守を環境適応の意味で捉える誤りも多いので注意が必要です。

解法ステップ

  1. 保守の4タイプ(予防、完全化、是正、適応)の定義を確認する。
  2. 表の「修正依頼の分類」と「保守を行う時期」を照合する。
  3. a〜dの修正依頼がどの保守タイプに該当するかを判断する。
  4. 選択肢の組合せと照らし合わせて正解を選ぶ。

選択肢別の誤答解説

  • ア:aが完全化保守で誤り。潜在的障害の訂正は予防保守が正しい。
  • イ:cとdが逆で、問題発見時の訂正を適応保守とするのは誤り。
  • ウ:aが是正保守で誤り。問題発見前の訂正は予防保守。
  • エ:正解。すべての保守タイプが正しく分類されている。

補足コラム

ソフトウェア保守はシステムの長期運用に不可欠で、保守タイプの理解は品質管理やコスト削減に直結します。特に予防保守は障害の未然防止に効果的で、運用効率を高める重要な活動です。

FAQ

Q: 予防保守と是正保守の違いは何ですか?
A: 予防保守は障害が起こる前に問題を防ぐ修正、是正保守は実際に発生した問題を修正する保守です。
Q: 適応保守はどのような場合に行いますか?
A: OSやハードウェアの変更など、環境の変化に対応するためにソフトウェアを修正する場合です。

関連キーワード: ソフトウェア保守、予防保守、是正保守、完全化保守、適応保守、保守分類、修正依頼
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