基本情報技術者 2012年 秋期 午前（科目A） 問80

派遣契約における指揮命令と雇用管理の範囲【午前2 解説】

要点まとめ

• 結論→派遣先は業務の具体的な指揮命令を行えるが、休暇や賃金などの雇用管理や契約変更は派遣元の権限であり派遣先は単独で変更できません。
• 根拠→労働者派遣法と労働安全衛生法は、派遣先に作業指示・安全配慮義務を課しつつ、雇用条件の決定・管理は派遣元の責任と位置づけています。
• 差がつくポイント→「指揮命令」と「雇用管理」を混同しないこと、派遣取決めの範囲外の業務依頼は原則禁止であり事前合意が必要である点に注意してください。

正解の理由

よくある誤解

• 派遣先は派遣社員に何でも指示できる：業務指示は可能でも、休暇や賃金など雇用条件の変更はできません。
• 派遣先は職場環境の苦情に無関係：派遣先にも安全配慮義務や職場管理義務があり、苦情対応は放棄できません。
• 派遣契約の範囲外業務は黙認される：空き時間に別業務を勝手に依頼するのは原則禁止で、合意が必要です。

解法ステップ

1. 問題文で「指示の内容が業務（作業方法・指揮命令）か、雇用管理（休暇・賃金等）か」を切り分ける。
2. 「派遣先が行えること（作業指示・安全配慮）」と「派遣元が行うこと（雇用管理）」を照合する。
3. 各選択肢がどちらに該当するかを判定し、法的に認められるかどうかで正誤を決める。

選択肢別の誤答解説

• ア: B社の繁忙期とN氏の休暇申請が重なったので,B社から直接N氏に休暇の変更を指示した。
  → 誤り。休暇の承認や変更は雇用管理に関する事項であり、派遣元が管理します。派遣先が直接変更を指示するのは不適切です。
• イ: N氏からの作業環境に関する苦情に対し、B社は雇用関係にないので、対応はA社だけで行った。
  → 誤り。派遣先にも職場の安全衛生や労働環境についての責任があり、苦情対応や改善措置の実施義務があります。放置は違反になります。
• ウ: N氏は派遣期間中の仕事に関する指示を、B社の担当者から直接受けることにした。
  → 正解。業務の具体的な指示・指揮は派遣先が行うことができ、これは派遣の通常運用に合致します。
• エ: 派遣期間中にN氏の作業時間が空いたので、B社は派遣取決め以外の作業を依頼した。
  → 誤り。派遣取決め（派遣契約）に含まれない業務の依頼は原則禁止であり、事前に派遣元と調整・合意が必要です。

補足コラム

FAQ