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基本情報技術者 2013年 秋期 午前(科目A)61


問題文

IT投資評価を、個別プロジェクトの計画、実施、完了に応じて、事前評価、中間評価、事後評価として実施する。事前評価について説明したものはどれか。

選択肢

事前に設定した効果目標の達成状況を評価し、必要に応じて目標を達成するための改善策を検討する。
実施計画と実績との差異及び原因を詳細に分析し、投資額や効果目標の変更が必要かどうかを判断する。
投資効果の実現時期と評価に必要なデータ収集方法を事前に計画し、その時期に合わせて評価を行う。
投資目的に基づいた効果目標を設定し、実施可否判断に必要な情報を上位マネジメントに提供する。(正解)

IT投資評価の事前評価について【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論: 事前評価は、投資目的に基づき定量・定性の効果目標を設定し、実施可否判断に必要な情報を上位マネジメントへ提供する活動である。
  • 根拠: 事前評価は計画段階で将来の効果やリスクを見積もり、判断材料を整えることが主目的であり、実施中や完了後の解析は別段階で行う。
  • 差がつくポイント: 「効果目標の設定」と「上位判断への情報提供」を事前評価の本質と理解し、評価の時期(事前・中間・事後)を混同しないこと。

正解の理由

正解:
エは「投資目的に基づいた効果目標を設定し、実施可否判断に必要な情報を上位マネジメントに提供する」と述べており、事前評価の本来の役割(計画段階での目標設定と意思決定支援)を的確に表しています。事前評価は投資を開始するか否かを判断するための情報整備が主目的であり、ここに挙げられた「効果目標の設定」と「上位マネジメントへの情報提供」はまさにその内容です。

よくある誤解

  • 「事前に設定した効果目標を評価する(ア)」は事前評価だと思い込みやすいが、これは事後評価(完了後の達成度確認)を指す点に注意すること。
  • 「評価の実施時期やデータ収集方法の計画(ウ)」は事前に行うこともあるが、主たる役割は目標設定や判断材料の提示ではないため、事前評価の定義と混同しないこと。
  • 実務感覚で「事前に計画も含むからウも正解では?」と考える受験者がいるが、試験設問では最も典型的・本質的な説明を選ぶ必要がある。

解法ステップ

  1. 問題文で「事前評価」とあるため、評価が行われる「時点(計画段階)」に注目する。
  2. 各選択肢の文言を「目的(何をするか)」「時点(いつするか)」「成果(何を提供するか)」で分解する。
  3. 事前評価の典型は「目標設定」「実施可否判断のための情報提供」であるかを照合する。
  4. 最も一致する選択肢を選ぶ(今回はエが該当)。

選択肢別の誤答解説

  • ア: 誤り。内容は「事前に設定した効果目標の達成状況を評価し、必要に応じて改善策を検討する」であり、実際には事後評価(完了後の効果検証と改善検討)に該当します。
  • イ: 誤り。実施計画と実績の差異や原因分析を行うのは中間評価(事中評価)です。進捗管理や是正判断が目的です。
  • ウ: 誤り(部分的に事前活動を含む)。評価の時期やデータ収集方法の計画は事前に行うことがありますが、選択肢は「その時期に合わせて評価を行う」と実施のタイミングまで示唆しており、事前評価の本質(目標設定・意思決定支援)を直接表していません。試験ではより本質を示すエが正解です。
  • エ: 正解。事前評価の核心である「効果目標の設定」と「実施可否判断のための情報提供」を明確に示しています。

補足コラム

  • 実務上のイメージ(例): ERP導入プロジェクトでの事前評価は「期待される業務効率化やコスト削減の定量値を設定し、導入継続・中止やスコープの再検討を経営層に提案する」活動です。中間評価は「導入段階で発生した遅延や追加コストの原因究明」、事後評価は「導入後の効果測定と改善計画」のように分かれます。
  • 覚え方(簡易): 事前=目的・目標・判断、事中=差異・是正、事後=達成度・改善。

FAQ

Q1: ウは完全に誤りですか?
A1: ウは「評価のための計画」を示しており事前に行う要素はありますが、設問が問う「事前評価の説明」として最も本質的なのはエです。試験問題では最も典型的な説明を選ぶことが重要です。
Q2: 事前評価でどこまで詳細に計画すべきですか?
A2: 事前評価では効果目標(定量・定性)の設定、主要リスク、概算効果、評価指標(KPI)の候補、意思決定に必要な情報が揃っていることが求められます。詳細なデータ収集手順は必要に応じて詰めますが、まずは判断に足る情報が肝心です。
Q3: 本試験で見分けるコツは?
A3: 「いつの段階の評価か」をキーワード(事前/事中/事後)で即断すること。文中に「達成状況を評価」「実績との差異」「効果実現時期の計画」などの語があれば、それぞれ事後・事中・事前(計画)を示す手がかりとなりますが、最も典型的な説明を優先してください。

関連キーワード: IT投資評価、事前評価、中間評価、事後評価、効果目標、実施可否判断、投資効果、ROI、午前2
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