基本情報技術者 2018年秋期午前（科目A）問64

問題文

システム化計画の立案において実施すべき事項はどれか。

選択肢

ア：画面や帳票などのインタフェースを決定し、設計書に記載するために、要件定義書を基に作業する。

イ：システム構築の組織体制を策定するとき、業務部門、情報システム部門の役割分担を明確にし、費用の検討においては開発、運用及び保守の費用の算出基礎を明確にしておく。（正解）

ウ：システムの起動・終了、監視、ファイルメンテナンスなどを計画的に行い、業務が円滑に遂行していることを確認する。

エ：システムを業務及び環境に適合するように維持管理を行い、修正依頼が発生した場合は、その内容を分析し、影響を明らかにする。

システム化計画の立案において実施すべき事項はどれか。【午前2 解説】

要点まとめ

結論：システム化計画では、構築組織や役割分担、開発・運用・保守それぞれの費用算出基礎を明確にする上位計画を作成します。
根拠：計画フェーズはプロジェクトの枠組みとコスト基準を定める段階であり、画面設計や運用手順の詳細作成は後工程です。
差がつくポイント：費用は人月や単価、頻度など算出基礎を明示し、責任所在と意思決定ルールを図表で示しておくと評価が高まります。

正解の理由

正解はイです。
システム化計画の立案は、プロジェクトの組織体制、役割分担、スコープ、費用算出の基礎（例：人月単価、運用工数の想定、保守頻度）など、上位レベルでプロジェクトの枠組みを定める作業です。選択肢イは「業務部門・情報システム部門の役割分担」「開発・運用・保守の費用算出基礎の明確化」といった、まさに計画フェーズで実施すべき事項を述べており、定義に一致します。

よくある誤解

「画面や帳票の決定＝計画」の誤解：画面や帳票の設計は詳細設計フェーズの作業であり、計画段階で確定するべきではありません。
「運用手順＝計画に含めるべき」との勘違い：運用体制や責任範囲は計画で示すが、起動・監視・ファイルメンテなどの具体手順は運用設計や運用マニュアルで作成します。
「修正依頼の分析＝計画の仕事」との誤認：修正依頼の内容分析や影響範囲の詳細評価は保守フェーズの業務です。

解法ステップ

問題文のキーワードを確認：「システム化計画の立案」が対象であることを把握します。
各選択肢の作業レベルを判定：計画（上位方針）か、設計・構築か、運用・保守かを分類します。
計画レベルに該当する選択肢を選ぶ：組織体制や役割、費用基礎などが含まれるものを選択します。
他選択肢が具体的作業（設計・運用・保守）でないか再確認して除外します。

選択肢別の誤答解説

ア: 画面や帳票などのインタフェースを決定し設計書に記載する作業は詳細設計の範囲であり、計画段階の業務ではありません。したがって誤りです。
イ: システム構築の組織体制・役割分担の明確化と、開発・運用・保守の費用算出基礎の明示は計画段階で必須であり、正解です（イ）。
ウ: 起動・終了の運用手順や監視、ファイルメンテナンスは日常運用の業務であり、計画立案で作成する詳細ではないため誤りです。
エ: 維持管理や修正依頼の分析・影響調査は保守フェーズの業務に該当し、計画立案の実務ではありません。よって誤りです。

補足コラム

システム化計画で作成・整備すべき代表的な成果物：プロジェクト憲章（スコープ・目的）、組織図、役割・責任表（RACIなど）、概算コスト見積りの算出根拠、リスク評価、スケジュールの上位案、調達方針。
費用算出基礎の具体例：開発は「機能ごとの人月×単価」、運用は「月次運用工数×単価」、保守は「障害発生率×平均対応時間×単価」などを想定し、前提条件を明示しておくことが重要です。

FAQ

Q1: システム化計画と要件定義はどこが違いますか？
A1: 計画はプロジェクトの枠組み（組織・費用・スケジュールなど）を定める上位工程、要件定義はシステムが満たすべき機能・非機能要件を明確にする工程です。

Q2: 運用関連はどこまで計画に含めるべきですか？
A2: 運用体制（誰がどの責任を持つか）や運用要員の確保計画、概略の運用コストは計画に含めますが、具体的な手順や監視画面の設計は運用設計で扱います。

Q3: 費用の「算出基礎」はどの程度の詳細が必要ですか？
A3: 計画段階では人月換算や単価、想定工数、頻度といった前提を明確にし、不確実性が高ければレンジや前提条件を注記します。詳細見積りは要件確定後に実施します。

関連キーワード: システム化計画、構築組織、役割分担、費用算出基礎、運用体制、保守管理

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