ITパスポート 2010年 秋期 問36
問題文
システム監査の流れの中で、被監査側が実施するものはどれか。
選択肢
ア:改善の確認
イ:監査計画作成
ウ:監査報告書作成
エ:業務改善(正解)
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システム監査で被監査側が実施するものはどれか【ITパスポート 解説】
正解の理由
被監査側(ひかんさがわ=監査を受ける側の組織や部署)は、監査で指摘された問題点に対して実際に「業務改善」を行います。
ここでの「業務改善」は、業務のやり方を変えたり、手順や仕組みを整えたりして問題を是正(ただす)する行為です。監査は問題を見つけ報告しますが、その改善を実行するのは被監査側の役目です。
ここでの「業務改善」は、業務のやり方を変えたり、手順や仕組みを整えたりして問題を是正(ただす)する行為です。監査は問題を見つけ報告しますが、その改善を実行するのは被監査側の役目です。
(用語の補足)
- システム監査:system audit(システムや情報処理の仕組みが適切かを独立した立場で調べること)。
- 被監査側:監査を受ける側。実際の業務をする部署や担当者。
- 監査側(監査人):監査を行う側。調査・報告・確認を担当する。
解法ステップ
- まず選択肢を「監査側が行う動作」と「被監査側が行う動作」に分類します。
- 各選択肢の役割を確認:
- 監査計画作成 → 監査を行う側(監査人)が作る文書。
- 監査報告書作成 → 監査で得た結果をまとめるのは監査人。
- 改善の確認 → 監査人が、被監査側が改善したかどうかをチェックする行為。
- 業務改善 → 被監査側が実際に行う是正・改善の実作業。
- 被監査側が実施するものは「業務改善」であると判断します。
選択肢別の誤答解説
-
ア: 改善の確認
→ これは監査側(監査人)が行います。被監査側が「自分で改善したかを確認する」というより、第三者である監査人が改善の有無や効果を確認します。 -
イ: 監査計画作成
→ 監査の目的、範囲、方法などを決めて計画書を作るのは監査人側の仕事です。被監査側は協力はしますが、作成主体は監査人です。 -
ウ: 監査報告書作成
→ 監査での調査結果をまとめて報告書にするのは監査人の役割です。被監査側は報告内容に対する意見(意見陳述)などは出しますが、作成は監査人が行います。 -
エ: 業務改善
→ 被監査側が実際に業務を改善し、指摘事項を是正する行為です。正解。
よくある誤解
-
「改善の確認」と「業務改善」を混同する
→ 被監査側が改善を行うのは正しいですが、「確認」は監査人のチェック作業です。言葉の向き(誰が行うか)を意識してください。 -
監査はただ指摘するだけ、被監査側は受け身だと思い込む
→ 実際は被監査側が主体的に改善策を立て実行することが期待されます。監査は改善を促す仕組みです。 -
監査文書は被監査側が作ると思う
→ 監査計画や報告書は監査人がまとめます。被監査側は事実確認や資料提供、改善の実施が主な役割です。
補足コラム
監査の流れは、PDCAサイクル(PDCA:Plan(計画)- Do(実行)- Check(点検)- Act(改善))に似ています。監査側は主にPlan(監査計画)とCheck(改善の確認)を担い、被監査側はDo(業務の実行)とAct(業務改善)を担うイメージです。監査は組織全体の品質向上やリスク低減のための「外からの目」として機能します。
また、実務では「是正措置(corrective action)」という言葉が使われ、監査で指摘された不備に対する原因調査と再発防止策の実施が求められます。これも被監査側の仕事です。
FAQ
Q1. 被監査側は監査に協力するだけですか?
A1. いいえ。資料提供や事実確認に協力するだけでなく、指摘された問題の原因を調べ、改善策を作り実行する主体です。
A1. いいえ。資料提供や事実確認に協力するだけでなく、指摘された問題の原因を調べ、改善策を作り実行する主体です。
Q2. 改善の確認が行われるタイミングはいつですか?
A2. 被監査側が改善を実施した後、監査人がその実施内容と効果を確認します。通常は一定期間を置いて再確認することが多いです。
A2. 被監査側が改善を実施した後、監査人がその実施内容と効果を確認します。通常は一定期間を置いて再確認することが多いです。
Q3. 小さな不具合でも業務改善を求められますか?
A3. 原則としてはいえます。重要度に応じて優先順位を付け、再発防止につながる改善が求められます。
A3. 原則としてはいえます。重要度に応じて優先順位を付け、再発防止につながる改善が求められます。
関連キーワード: システム監査, 被監査側, 監査人, 監査計画, 監査報告書, 業務改善, 改善の確認, PDCA, 是正措置

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