ITパスポート 2010年 春期 問39

部門サーバに対するファシリティマネジメントの環境整備に関する問題【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを確認：「部門サーバ」「ファシリティマネジメント」「環境整備」。
2. 「ファシリティマネジメント（設備・建物などの物理的管理）」の範囲を思い出す（空調、電源、消火、床・配管、耐震など）。
3. 各選択肢が物理的環境の対策か、それともソフトウェアや通信など別の対策かを分類する。
4. 物理的な環境対策に該当する選択肢を選ぶ → 配水管の近くを避ける（ウ）。

選択肢別の誤答解説

• ア: ウイルス対策ソフトを導入した。
  理由：ウイルス対策ソフトはソフトウェアによる情報セキュリティ対策です。サーバの「運用」や「セキュリティ管理」の範囲で、物理的環境（空調や配管）に関する環境整備とは区別されます。
• イ: 定められた時刻にバックアップが実施されるなどの自動運転機能を設けた。
  理由：バックアップはデータ保護や運用プロセスの設計（システム運用管理）です。重要ですが、設備の配置や空調・防水といったファシリティの環境整備とは別の管理領域です。
• ウ: 設置場所は水漏れのおそれがある配水管の近くを避けた。
  理由：サーバ機器の物理的な安全（水による故障防止）はファシリティマネジメントの代表的な環境整備項目です。よって適切です。
• エ: ネットワークを介して伝送する情報などを暗号化する機能を設けた。
  理由：暗号化は情報の機密性を保つ情報セキュリティ技術（通信の安全化）であり、物理的環境整備には含まれません。

よくある誤解

1. 「保護＝ファシリティ」と誤解する
   → ウイルス対策や暗号化も「保護」ですが、これはソフト面のセキュリティ対策です。ファシリティは建物・機器を守る「物理面」が中心です。
2. バックアップを環境整備だと思う
   → バックアップはデータ管理・運用の仕組みです。物理的な保守（例えばテープの保管場所の湿度管理）はファシリティに関係しますが、定期バックアップ自体は運用管理です。
3. 「水対策は大げさ」と考えがち
   → サーバは水に弱く、配管の漏水で短時間に多数の機器が故障することがあります。被害対策は重要です。

補足コラム

• 空調（サーバは発熱するため、冷却が必要）：温度・湿度管理。
• 電源保護：UPS（無停電電源装置）や冗長電源。
• 消火設備：サーバ室では水を使う消火は避ける（電子機器に不適）。代替としてガス消火設備を使う場合があります。
• 配置・床下配線：配線の整備と水回りからの距離確保。
• 耐震対策：地震で機器が倒れないようラック固定や免震対策。
  これらはすべて、サーバを物理的に安全に稼働させるための環境整備です。

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