ITパスポート 2011年 秋期 問48

ソフトウェアを本番環境に移行する作業の工程の選択【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文で重要なキーワードを探す：「本番環境に移行」「計画に基づいた作業」など。
2. そのキーワードが指す工程を思い浮かべる：「本番環境に移す＝導入（デプロイ）」。
3. 各選択肢の意味を確認する：テスト工程か、導入か、保守かを区別する。
4. 本番へ移す実作業を指すものを選ぶ。→ ソフトウェア導入が該当。

選択肢別の誤答解説

• ア: 結合テスト（integration test：複数の部品やモジュールが正しく連携するかを確認するテスト）
  → 開発側のテスト段階です。システムを本番に移す作業ではありません。
• イ: システムテスト（system test：システム全体が要件どおり動作するか確認する最終的なテスト）
  → 本番移行前の品質確認工程です。移行（導入）そのものではありません。
• ウ: ソフトウェア導入（software deployment / installation：本番環境への設置・設定・稼働開始）
  → 本番環境への移行作業そのもの。正解です。
• エ: ソフトウェア保守（maintenance：稼働後の不具合修正や機能改善を行う工程）
  → 稼働後の作業であり、本番へ移す“移行作業”ではありません。

よくある誤解

1. 「テスト＝導入」と混同する
   • テスト（結合テストやシステムテスト）は動作確認です。導入は確認結果を受けて本番へ設置する作業です。順序が違います。
2. 「導入＝保守」と考える
   • 導入は開始（リリース）作業。保守はリリース後の継続作業です。目的とタイミングが異なります。
3. 「本番環境への切り替えは簡単」と思い込みやすい
   • 実際はデータ移行や設定調整、ロールバック（取り消し）計画など注意点が多いです。計画どおりに実行することが重要です。

補足コラム

• ビッグバン方式（big bang）：一度に全ユーザを切り替える方法。短時間で終わる反面、問題が起きると影響が大きいです。
• 段階導入（phased rollout）：一部ユーザや機能から順に導入する方法。リスクを小さくできます。
• ロールバック（rollback）：導入後に重大な問題が起きたときに元に戻す手順のこと。事前に準備しておく必要があります。

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