ITパスポート 2013年 秋期 問24

情報リテラシを説明したものはどれか【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを確認する：「情報リテラシ」とは何を指すかを問う問題。
2. 各選択肢の語句に注目する：「能力（できること）」か、「システム・端末・道徳」かを見分ける。
3. 定義と照合する：「～できる能力」とある選択肢が情報リテラシの定義に合うかを判断する。
4. 選択肢を消去する：もの（端末やシステム）や規範（道徳）を示す選択肢は除外する。
5. 残った選択肢が定義と合致すれば正解とする。

選択肢別の誤答解説

• ア: 「企業内の情報を一括して管理し必要な情報を検索・抽出できるシステム」
  → これは情報を管理・検索する『システム』の説明です。例：社内データベースや情報検索システム。能力ではなく“道具”なので誤りです。
• イ: 「公共施設などに地方自治体が設置し行政手続きや公共的な案内などに利用する端末」
  → これはキオスク端末や公共端末の説明です（端末＝人が操作する機械）。やはり“もの”なので情報リテラシの定義とは違います。
• ウ: 「情報技術を利用して業務遂行のために情報を活用することのできる能力」
  → これは情報リテラシ（information literacy）の定義に合致します。情報を扱う『能力』を明確に示しているため正解です。
• エ: 「情報通信社会において必要とされる道徳やマナー」
  → これは「情報モラル」や「情報倫理（information ethics）」の説明に近いです。倫理・マナーは重要ですが、リテラシとは別の概念です。

よくある誤解

1. 「情報リテラシ＝パソコン操作ができること」と考える誤り
   • パソコン操作（例：タイピング、ソフトの使い方）は一部ですが、情報リテラシは情報の選別・評価・活用といった思考力や判断力を含みます。
2. 「情報リテラシと情報倫理（情報モラル）を同じものと考える」
   • 情報倫理は「正しい振る舞い（ルール・マナー）」で、情報リテラシは「情報を見つけ、評価し、活用する能力」です。関連するが別の力です。
3. 「道具（システムや端末）の説明を選びがち」
   • 問題文で「能力」「技術」「道具」などの語に注意すると混同を避けられます。

補足コラム

• 語源メモ：リテラシ（literacy）は元々「読み書きができること」を意味します。情報リテラシ（information literacy）はそれが現代の情報環境に適用されたもので、「情報を扱う読み書き力」と覚えると定着しやすいです。
• 関連する用語の使い分け
  • 情報リテラシ（information literacy）：情報の検索・評価・活用の能力
  • デジタルリテラシー（digital literacy）：デジタル機器やサービスを使いこなす能力（重なる部分あり）
  • 情報倫理（information ethics）：情報社会でのマナーやルール
• 仕事での具体例：上司から与えられた課題で、インターネットや社内データから必要なデータを集め、出典の信頼性を確かめ、表や資料にまとめて提案する力が「情報リテラシ」です。ツールはExcelや検索エンジンでも、肝心なのは「どう使うか」という判断力です。

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