ITパスポート 2013年 春期 問19

技術開発戦略立案の作業順序問題【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 表の各行を順に読み、作業の「目的」を把握する。
   • ①は「何を集めるか（技術の候補抽出）」。
   • ③〜⑤は「どれが有効か評価→自社対応→優先順位決定」。
2. ②の位置（①の次、③の前）に入る作業の性質を考える。
   • ①で集めた情報を使って行う「評価のための下準備」的な作業が入るはず。
3. 各選択肢の意味を確認して、順序に合うものを選ぶ。
   • 「将来の予測」があれば、次の「競争優位の見極め」が合理的に行える。

選択肢別の誤答解説

• ア: 技術開発推進体制の整備
  「推進体制の整備」は組織・運用面の設計です。これは何をやるか（戦略や優先順位）が決まってから整備することが多く、①の直後、つまり抽出→予測→選別の過程の早い段階には当てはまりません。順序的には④や⑤の後になります。
• イ: 技術と環境の変化の予測
  ①で集めた技術候補に対して「将来どの技術が伸びるか」「法規制や市場の変化はどうか」を予測する作業は、次の「競争優位の見極め（③）」を行うための必須の準備です。したがってここが最適です。
• ウ: 新製品の売上、利益目標の設定
  売上や利益目標は製品計画や事業計画の段階で具体化します。技術の抽出や予測・見極めを経た後、開発ロードマップ（⑤）を作る段階で設定されるべきもので、②には不適切です。
• エ: テストマーケティングの実施
  テストマーケティングは製品・サービスの検証（市場での需要確認）であり、実際の開発・試作が進んだ段階で行います。抽出直後の分析段階（②）ではなく、⑤の優先順位決定〜開発段階の後に行う活動です。

よくある誤解

1. 「組織づくり（推進体制）は最初にやるべき」と考える誤解
   • 組織作りは重要ですが、何を推進するのか（どの技術か）が明確でない段階で詳細に設計しても非効率です。まずは技術の取捨選択を行うのが一般的です。
2. 「技術は現在有るものをそのまま選べばよい」と思う誤解
   • 技術は時間で価値が変わります。将来の環境変化（規制、市場動向、関連技術の進化）を予測しておかないと、後で陳腐化した技術に投資してしまいます。
3. 「売上目標を先に決めれば技術選定が簡単になる」と思う誤解
   • 目標は重要ですが、技術の可能性や自社の実力を無視して売上目標だけ決めると非現実的な計画になりがちです。技術選別→実現可能性評価→目標設定の順が合理的です。

補足コラム

• 技術予測の代表的手法：
  • PEST分析（Political, Economic, Social, Technological：政治・経済・社会・技術の視点で外部環境を確認する手法）を使うと、技術以外の環境変化（法規、経済動向、社会的価値観の変化など）も見落とさずに済みます。
  • テクノロジー・ロードマップ（技術ロードマップ）という図表を使うと、技術の導入時期や成熟度、必要な社内リソースを時系列で整理できます。
• 実務のヒント：
  小さな社内ワークショップで「今ある技術」「外部の変化予測」「自社の強み・弱み」をポストイットで並べるだけでも、早期に有効な優先順位が見えてきます。

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