ITパスポート 2013年 春期 問38

プロジェクトの変更管理（a〜c）のうち、プロジェクト・スコープでの変更管理の対象項目だけを全て挙げたものはどれか。【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 「プロジェクト・スコープ（何を作る／提供するか）」の定義を確認する。
2. 各項目が「成果物や要件」に直接影響するかを考える。
   • 影響する → スコープの変更管理の対象。
   • 影響しない（事務的・人事的な変更等） → 通常は対象外。
3. 対象となる項目だけを含む選択肢を選ぶ。

選択肢別の誤答解説

• ア: a
  • a は正しいが、b もスコープに影響するため不完全です。したがって誤りです。
• イ: a, b
  • 正解です。a（関連法規の変更）は設計や要件に影響し得るためスコープ変更、b（顧客要求の変更）も明確にスコープに影響します。よってスコープ変更管理の対象は a と b だけです。
• ウ: a, b, c
  • c（プロジェクトメンバの所属部署名の変更）は、通常は人事・組織上の変更であり成果物や要件を直接変えません。人の配置や責任はプロジェクトのリソース管理や体制変更で扱いますが、それ自体がスコープの変更というわけではないため誤りです。
• エ: b, c
  • b は正しいが a もスコープに影響するため、a を抜いたこの選択肢は不完全で誤りです。

よくある誤解

1. 関連法規の変更は「外部の話」でスコープに関係ないと考える
   • 実際には法令が変わると設計基準や要件が変わり、成果物そのものに手を入れる必要が生じます。つまりスコープ変更の対象になります。
2. 人事や部署名の変化もスコープだと考える
   • 人の所属や肩書きの変更はプロジェクトの運営や連絡先に影響しますが、作るもの（成果物）の範囲を変えるわけではありません。リソース管理の領域です。
3. すべての「変更」は同じ扱いと思い込む
   • 変更には「スコープ変更」「スケジュール変更」「コスト変更」「リソース変更」など種類があります。何が変わるかで管理すべきプロセスが異なります。

補足コラム

• 「スコープ・ベースライン（scope baseline）」とは、承認されたスコープ（要件や成果物の定義）を記録したものです。これを基準にして、変更要求（Change Request）が来たときに影響を評価します。
• 変更管理では、変更の提案→影響評価（コスト・期間・品質）→承認／却下→実施という流れが基本です。承認する組織として「変更管理委員会（Change Control Board, CCB）」などを置くことが多いです。
• 例：建築プロジェクトで法規が変わり防火基準が厳しくなった場合、設計変更や追加工事が必要になり、これはスコープ変更です。

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