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ITパスポート 2014年 春期 42


問題文

システム開発プロジェクトのWBS作成における要素分解に関する説明として、適切なものはどれか。

選択肢

システム開発の成果物を作成するために必要なコストや所要時間を見積もることができ、それらが管理できるレベルまで要素分解をすることが望ましい。(正解)
システム開発を外部に発注する場合は、成果物を発注先が作成するので成果物の要素分解を全て発注先に一任する。
プロジェクトの進捗報告会議はコミュニケーション手段なので要素分解の対象としない。
類似システムの開発経験があれば、新たに要素分解をしなくてもよい。

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システム開発のWBS作成における要素分解について【ITパスポート 解説】

正解の理由

選択肢が適切です。WBS(Work Breakdown Structure:作業分解構成図)は、プロジェクトの成果物や作業を階層的に分解して整理する手法です。要素分解は「どこまで細かく分けるか」が重要で、目的は「見積もり(コストや所要時間)を正確にする」「管理できる単位(誰が何をいつまでにやるか)が明確になる」ことです。したがって、成果物を作成するために必要なコストや時間を見積もり、管理できるレベルまで分解することが望ましい、という記述は正しい判断基準を示しています。

解法ステップ

  1. 用語確認
    • WBS(Work Breakdown Structure:作業分解構成図)…プロジェクトを成果物(deliverable)や作業に分けて整理する図。
    • 要素分解(decomposition)…上位の成果物を下位の作業単位に細かく分けること。
  2. 問題のポイントを把握する
    • 「要素分解の目的」がどこにあるかを問う問題です。目的は見積もりと管理ができるレベルにすること。
  3. 各選択肢を目的に照らし合わせる
    • 「見積もりや管理ができるレベルまで分解する」は目的に合致 → 適切。
    • 残りは外注完全委任、会議は対象外、経験で省略はそれぞれ目的に反する・不十分 → 不適切。
  4. 結論
    • 目的に最も合う記述を選ぶ()。

選択肢別の誤答解説

  • ア(正しい)
    成果物を作るために必要なコストや時間を見積もり、管理可能な単位(ワークパッケージ)まで分解することがWBSの目的に合致します。ワークパッケージは責任者が決めやすく、進捗やコストを追跡できる最小単位です。
  • イ(誤り)
    「外部に発注するから全て発注先に任せる」は誤りです。外注しても、発注側は成果物の仕様・受け入れ基準・インターフェース(他システムとの接続や統合の取り決め)を明確にする必要があります。WBSの上位レベルや検収(受け入れ)に関する分解と管理は発注者側の責任です。外注先にすべてを一任すると、品質やスケジュール管理、責任範囲が不明瞭になります。
  • ウ(誤り)
    「進捗報告会議はコミュニケーション手段なので要素分解しない」は誤りです。会議そのものは「会議の準備」「資料作成」「会議開催」「議事録作成」といった作業に分解できます。特に定例の進捗会議はプロジェクトのスケジュール・コストに影響するため、必要ならWBSに含めて見積もり・担当者を決めておくべきです。
  • エ(誤り)
    「類似システムの経験があれば分解不要」は誤りです。類似経験は確かに参考になりますが、要件や環境、スコープはプロジェクトごとに異なります。再利用可能な要素は活用できますが、プロジェクト固有の差分(追加要件、運用条件、非機能要件など)を反映するために再度分解・見積もりが必要です。

よくある誤解

  • 誤解1: 「細かく分解すれば良い」
    → あまりに細かくすると管理がかえって煩雑になります。分解の目安は「見積もりと担当者が明確になり、進捗とコストを追跡できる最小単位(ワークパッケージ)」です。一般的には報告期間や責任の取りやすさを基準にします(例:1週間〜2週間で完了する程度が扱いやすいという目安があります)。
  • 誤解2: 「会議や調整は重要でないからWBSに入れない」
    → 実務では会議や調整もコストと時間を使います。特にステークホルダー調整や検収準備は遅延原因になりやすいため、必要ならWBSに含めて管理するべきです。

補足コラム

ワークパッケージ(work package)とはWBSの一番下にある作業単位です。ここまで分解しておくと、担当者の割り当て、見積もり、実績比較(予定 vs 実績)がしやすくなります。プロジェクト管理ツール(ガントチャートや進捗管理表)と連携させることで、WBSの各要素がスケジュール・コストの管理に直結します。
短い実例:ログイン機能を作る場合
  • 上位成果物:ログイン機能(成果物)
    • 分解例:要件定義、設計、実装、単体テスト、結合テスト、ドキュメント作成、検収準備
    • さらに実装を分解:画面作成、認証API実装、パスワード暗号化処理、テストデータ準備
      各要素が「誰が」「いつまでに」「どれくらいでできるか」を示せる単位まで落とし込みます。

FAQ

Q1. どこまで分解すればよいですか?
A1. 基本は「見積もりができ、責任者が割り当てられ、進捗とコストを追跡できる」レベルです。チームや報告サイクルによって差はありますが、一般的な目安は1週間〜2週間程度で完了する単位を意識すると管理しやすいです。
Q2. 会議やレビューはWBSに入れるべきですか?
A2. 重要な会議やレビュー(キックオフ、設計レビュー、検収準備など)はWBSに含めておくと、時間とコストの見積もり、準備担当者の割り当てが明確になります。日常的な短い打ち合わせは要否をプロジェクト規模で判断します。
Q3. 外注するときのWBSの扱い方は?
A3. 発注側は成果物の粒度、受け入れ基準、検収手順、インターフェースを明確にしておく必要があります。発注先に下位の作業を作成してもらうことは可能ですが、統合管理と責任範囲は発注側が持つべきです。

関連キーワード: WBS、作業分解、要素分解、ワークパッケージ、見積もり、プロジェクト管理、進捗管理、外注管理
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