ITパスポート 2015年 秋期 問40
問題文
ITを利用するオフィスの施設管理の目的には、コスト削減や快適性、安全性、機密性の確保などがある。安全性の確保に関する施策として、最も適切なものはどれか。
選択肢
ア:耐震対策や避難通路の確保(正解)
イ:電力消費の少ないIT機器の採用
ウ:机・椅子、音や光などの環境の整備
エ:入退出管理などのセキュリティ対策の実施
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オフィスの施設管理と安全性の確保【ITパスポート 解説】
正解の理由
問題は「安全性の確保に関する施策として、最も適切なものはどれか」です。ここでいう「安全性」とは、従業員や来訪者の身体的な安全を守ることを指します。したがって、地震などの災害時に人命を守るための措置である ア の「耐震対策や避難通路の確保」が最も直接的で適切な対応です。耐震補強や避難経路の確保は、倒壊や火災などによるけがや死亡を防ぐための基本的な安全対策です。
解法ステップ
- 問題文のキーワードを探す:「安全性の確保」→「身体の安全(災害・事故対策)」と解釈する。
- 各選択肢がどの目的に対応するかを分類する。
- 身体的な安全か、快適性(働きやすさ)か、コスト削減か、機密性(情報保護)か。
- 身体的な安全に直接結びつく選択肢を選ぶ。
- ここでは耐震対策や避難経路が該当するため選ぶ。
この手順で、問題文の目的(何を守るか)を明確にして選択肢を当てはめます。
選択肢別の誤答解説
-
ア:耐震対策や避難通路の確保
- 正答。地震や火災などの災害時に人命を守るための直接的な施策です。
-
イ:電力消費の少ないIT機器の採用
- 誤り。これは「コスト削減」や「省エネ(環境対策)」に該当します。電気代を下げたり、環境負荷を減らす目的で有効ですが、直接的な「身体の安全」対策ではありません。
-
ウ:机・椅子、音や光などの環境の整備
- 誤り。これは「快適性」や「作業効率向上」に関する施策です。長時間作業による疲労や健康(姿勢の悪さ)に関係しますが、災害時の安全確保とは区別されます。
-
エ:入退出管理などのセキュリティ対策の実施
- 誤り(ただし補足あり)。入退出管理(誰が出入りしたかを記録・制御する仕組み)は「機密性(情報や資産を不正アクセスから守ること)」や「物理的なセキュリティ(不正侵入の防止)」に該当します。人の安全にも間接的に寄与しますが、設問の「安全性(災害や事故による身体の安全)」という観点では最適とは言えません。
よくある誤解
-
「安全性=セキュリティ(入退出管理)」と混同する
- セキュリティは「情報や資産の保護」が主目的です。安全性は身体の安全(災害・事故の防止)を指します。目的を区別することが重要です。
-
「快適性」や「省エネ」も安全に関係すると考える
- 快適性や省エネは職場環境やコスト面で重要ですが、設問で求められる「安全性(災害対策)」とは別の分類です。設問の目的語に注目しましょう。
補足コラム
- 「安全性」「快適性」「機密性」「コスト削減」は施設管理の代表的な目的です。似ている言葉が並ぶため混乱しやすいですが、試験問題では設問にある目的語をまず定義してから選択肢を当てはめると正解しやすくなります。
- 耐震対策の具体例:建物の耐震補強、家具の固定、避難経路の表示・確保、避難訓練の実施、非常用照明・誘導灯の整備など。これらは災害時の被害軽減に直結します。
FAQ
Q1. 入退出管理(セキュリティ)は完全に安全性と無関係ですか?
A1. 完全に無関係ではありません。侵入による暴力や危険行為を防ぐ点で「身体の安全」に寄与する場面はあります。しかし、設問でいう「安全性(主に災害・事故対策)」には直接当てはまりにくい、という違いがあります。
A1. 完全に無関係ではありません。侵入による暴力や危険行為を防ぐ点で「身体の安全」に寄与する場面はあります。しかし、設問でいう「安全性(主に災害・事故対策)」には直接当てはまりにくい、という違いがあります。
Q2. オフィスの安全対策でまず何をすべきですか?
A2. 災害リスクの把握(地震・火災の可能性)、避難経路の確保と表示、避難訓練の実施、家具類の固定、消火器や非常灯の整備が優先です。
A2. 災害リスクの把握(地震・火災の可能性)、避難経路の確保と表示、避難訓練の実施、家具類の固定、消火器や非常灯の整備が優先です。
Q3. 快適性の改善は無視してよいですか?
A3. いいえ。快適性は業務効率や健康に影響します。問題の問いに応じて、目的別に対策を選ぶことが重要です。
A3. いいえ。快適性は業務効率や健康に影響します。問題の問いに応じて、目的別に対策を選ぶことが重要です。
関連キーワード: 施設管理, 安全対策, 耐震対策, 避難経路, 快適性, 機密性, 入退出管理, 省エネ, 職場環境

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