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ITパスポート 2016年 秋期 14


問題文

ある業務システムの新規開発を計画している企業が、SIベンダに出すRFIの目的として、適切なものはどれか。

選択肢

業務システムの開発のための契約を結ぶのに先立って、ベンダの開発計画とその体制が知りたい。
業務システムの開発を依頼してよいベンダか否かを判断するための必要な情報を得たい。(正解)
業務システムの開発を依頼するに当たって、ベンダの正式な見積り金額を知りたい。
業務システムの開発をベンダに依頼するに当たって、ベンダとの間に機密保持契約を結びたい。

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RFIの目的(SIベンダに出すRFIの目的として適切なのはどれか)【ITパスポート 解説】

正解の理由

RFI(Request for Information:情報提供依頼)は、ベンダ(SIベンダ:System Integrator;システムを構築・導入する業者)から「必要な情報を広く集める」ために出す文書です。選択肢の中では、ベンダが「開発を依頼してよいか否かを判断するための必要な情報を得たい」という目的が、まさにRFIの用途と一致します。したがって正しい選択肢は です。
ポイントを簡単にまとめると:
  • RFI = 情報収集(まず相手の能力や経験、提供可能なサービスなどを知る)
  • RFP = 提案依頼(具体的な提案・計画を求める)
  • RFQ = 見積依頼(価格を具体的に求める) RFIは「まず情報を集めて、次に候補を絞る」段階で使います。これが が正しい理由です。

解法ステップ

  1. 用語の意味を押さえる
    • RFI(Request for Information:情報提供依頼)→ 情報収集用
    • RFP(Request for Proposal:提案依頼書)→ 提案と計画を求める
    • RFQ(Request for Quotation:見積依頼書)→ 金額(見積り)を求める
    • NDA(Non-Disclosure Agreement:機密保持契約)→ 合意事項を守るための契約
  2. 問題文の目的を確認する
    • 「目的として適切なものはどれか」→ どの書類がその目的に合うかを照合する
  3. 選択肢を用語と照らし合わせる
    • 情報を得たい → RFI →
    • 開発計画・体制を詳細に求める → RFP寄り(ア)
    • 正式見積りを知りたい → RFQ(ウ)
    • 機密保持契約を結びたい → NDA(エ)
  4. 最も一致するものを選ぶ(

選択肢別の誤答解説

  • ア: 「開発のための契約に先立って、ベンダの開発計画とその体制が知りたい」
    → これはRFP(提案依頼)に近い目的です。RFPでは具体的な開発計画や体制、スケジュール、方法などの提案を求めます。したがってRFIより踏み込んだ要求です。
  • イ: 「業務システムの開発を依頼してよいベンダか否かを判断するための必要な情報を得たい」
    → RFIの基本目的そのものです。まずはベンダの能力や実績、提供可能なサービスなどを広く集め、候補を絞ります。
  • ウ: 「正式な見積り金額を知りたい」
    → これはRFQ(見積依頼)の目的です。金額や条件を比較したいときに使います。RFIは金額よりも情報の収集が主目的です。
  • エ: 「ベンダとの間に機密保持契約を結びたい」
    → NDA(機密保持契約)は契約行為であり、RFIそのものの目的ではありません。NDAはRFIの前後いずれの段階でも別途締結することがありますが、RFIは「情報を依頼するツール」であって、契約締結の目的を達成する書類ではありません。

よくある誤解

  1. 「RFIで見積りを取れる」と思い込む誤解
    • RFIは主に情報収集です。金額の詳細な見積りはRFQで求めるのが一般的です。RFIで大まかなレンジ(幅)を聞くことはありますが、正式見積りは別手続きになります。
  2. 「RFIは必ず必要」という誤解
    • 小規模案件や既に候補が決まっている場合、RFIを省略して直接RFPやRFQに進むこともあります。RFIは「候補の選定や市場調査が必要な場合」に有効です。
  3. 「NDAを結ばないとRFIできない」と思う誤解
    • 機密性の高い情報を扱う場合は事前にNDAを結ぶことがありますが、一般的な企業情報や実績の提示だけなら必須ではありません。状況に応じて使い分けます。

補足コラム

  • RFI→RFP→RFQの流れ(よくある調達プロセス)
    1. RFI:市場の状況やベンダの能力を幅広く調査し、候補を絞る。
    2. RFP:絞った候補に対し、具体的な提案(設計案、体制、スケジュール)を求める。
    3. RFQ:提案内容が決まれば、正式な見積り(金額)を求め比較して発注先を決定する。
      この流れは、初めてシステムを作る場合や選定基準を明確にしたい場合に安定的です。
  • RFIに書く主な項目(例)
    • 会社概要、実績(類似案件)、提供可能なサービス、技術要素、保守体制、参考となる納期感、概算コストレンジ(任意)など。
  • 実務のコツ
    • RFIは「聞きたいポイント」を明確にすることが重要です。あいまいだと回答がばらつき、比較が難しくなります。評価項目を事前に決めておくと良いです。

FAQ

Q1. RFIとRFPはどちらが先に出すべきですか?
A1. 一般にはRFI→RFPの順です。まず情報収集(RFI)で候補を絞り、次に具体提案(RFP)を求めます。ただし候補が最初から明確な場合はRFIを省略することもあります。
Q2. RFIで機密情報を渡しても安全ですか?
A2. 機密情報を渡す場合は、事前にNDA(機密保持契約)を締結するのが望ましいです。一般的な問合せ程度であればNDAは不要な場合もあります。
Q3. RFIで概算費用を書いてもらえますか?
A3. はい、RFIで概算のコスト幅を尋ねることは可能です。ただし正式な見積りはRFQやRFPの後で求めるのが通常です。
Q4. RFIに答えたベンダは必ず次の選考に進むのですか?
A4. いいえ。RFIは候補を絞るために使います。回答内容によっては選考から外れることもあります。

関連キーワード: RFI(情報提供依頼)、RFP(提案依頼書)、RFQ(見積依頼書)、NDA(機密保持契約)、SIベンダ、ベンダ選定、調達プロセス、要件定義
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