ITパスポート 2017年 秋期 問18

Webページにおける検索技術と分析機能の展望【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 図の要素を確認する
   • 横軸に「現在」「1年後」…「5年後」の時間があるかを探す。
   • 縦に「検索技術」「分析機能」など項目が並んでいるかを確認する。
2. 図の表現方法を見る
   • 各項目に対して右向きの矢印やバーがあり、未来に向かって伸びているかを確認する。
   • 「連想検索主体」「セマンティック検索の利用」など今後の技術傾向がラベルされているかを見る。
3. 図の目的を判断する
   • 「進展の道筋（いつ何が実現されるか）」を示しているなら「ロードマップ」。
   • 対象が時間軸ではなく工程の管理や原因分析であれば別の図（管理図、特性要因図など）を疑う。
4. 選択肢と照合する
   • 時間軸で技術・機能の将来像を示す図＝ロードマップ。よってエを選ぶ。

選択肢別の誤答解説

• ア: 管理図
  • 管理図（かんりず、control chart：工程のばらつきや管理状態を時間順にプロットする図）は、品質管理で使われます。縦軸に測定値、横軸に時間をとり、上限・下限の管理線で管理状態を判断します。本問のように複数の技術項目を未来へ向けて示す「戦略的な進展図」ではありません。
• イ: 特性要因図
  • 特性要因図（とくせいよういんず、cause-and-effect diagram、魚の骨図とも呼ぶ）は、ある結果（特性）に対する原因を分類して示す図です。原因分析が目的で、時間軸に沿った未来予測を示す図とは性質が異なります。
• ウ: パレート図
  • パレート図（Pareto chart：項目ごとの頻度や影響を降順に並べた棒グラフ）は、重要な要因の優先順位を判断するための図です。過去データや頻度の分布を示すのが主で、時間を横軸にして未来の技術展望を示す図ではありません。
• エ: ロードマップ（正解）
  • ロードマップは、技術や機能の導入時期・成長段階・連携を時間軸に沿って示します。図の構成（横に時間、縦に項目、矢印で進展を示す）は典型的なロードマップの形式です。

よくある誤解

1. 「時間軸がある＝管理図」と考えるミス
   • 管理図も時間軸を使いますが、目的が工程の変動監視（品質管理）か、戦略的な将来計画かを見分けることが大事です。前者は数値のプロット、後者は項目ごとの進展を示す矢印やレーンが特徴です。
2. 「矢印＝スケジュール（ガントチャート）」と混同する
   • ガントチャート（作業のスケジュール表）はタスクの開始・終了時刻や依存関係を細かく管理します。ロードマップはより上位の戦略的視点で、細部の作業日程までは示しません。
3. 用語を図の見た目だけで判断する
   • 図の形（矢印や箱）のみで選ぶと間違いやすいです。「何を伝えたい図か（目的）」をまず確認しましょう。

補足コラム

• タイムライン：目標期間（例：現在〜5年後）
• レーン（階層）：技術分野や機能、製品ラインなどカテゴリ別に並べる
• マイルストーン（重要な節目）：達成目標やリリース予定（注：マイルストーンは節目を示す点や短い説明）
• 矢印・バー：技術や機能の継続性や切り替え時期を視覚化する

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