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ITパスポート 2017年 春期 98


問題文

社外秘の情報が記録されている媒体などを情報漏えいが起こらないように廃棄する方法として、適切なものはどれか。

選択肢

CDやDVDは、破砕してから廃棄する。(正解)
PCの場合は、CPUを破壊してから廃棄する。
USBメモリの場合は、ファイルとフォルダを削除してから廃棄する。
紙の資料は、メモ用紙などに利用せず、密封して一般のゴミと一緒に廃棄する。

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情報の廃棄方法(社外秘資料の安全な廃棄)【ITパスポート 解説】

正解の理由

選択肢のうち、最も適切なのは です。CDやDVDはディスク表面にデータが物理的に記録されています。破砕(物理的に粉砕・切断すること)すれば、光学的に読み取れる領域が壊れ、データを復元できなくなります。したがって、社外秘など復元されたくない情報が入った光ディスクを安全に廃棄する方法として破砕は有効であり適切です。

解法ステップ

  1. 「どの媒体にデータが残るか」を考える
    • CD/DVD:光学メディアに情報が刻まれる(物理的な傷で読み取り不能になる)。
    • USBメモリ/HDD/SSD:記録装置そのものにデータが残る(論理削除では残ることが多い)。
    • 紙:文字情報がそのまま見える。
  2. 「その媒体を安全に『復元できない状態にする方法』」を考える
    • 物理的に破壊(破砕、破壊)が確実。
    • 専用の消去(上書き、暗号化解除)や焼却、シュレッダーなども媒体に応じて有効。
  3. 各選択肢を当てはめて、最も適切なものを選ぶ。

選択肢別の誤答解説

  • : CDやDVDは、破砕してから廃棄する。
    • 正解。光学ディスクは破砕で物理的に読み取り不能にできるため、安全性が高い。
  • イ: PCの場合は、CPUを破壊してから廃棄する。
    • 誤り。CPU(中央演算処理装置:コンピュータの計算を行う部品)は通常、ユーザーデータを長期間保存しません。データは主にHDD(ハードディスクドライブ)やSSD(ソリッドステートドライブ)といった記憶装置に残ります。したがってCPU破壊はデータ消去の対策として無意味であり、正しい手順ではありません。
  • ウ: USBメモリの場合は、ファイルとフォルダを削除してから廃棄する。
    • 誤り。ファイルやフォルダを「削除」しても、そのデータ領域は上書きされるまで残っている場合が多く、特殊なツールで復元できることがあります。USBメモリは「上書き消去(secure erase)」や暗号化、または物理破壊が安全です。
  • エ: 紙の資料は、メモ用紙などに利用せず、密封して一般のゴミと一緒に廃棄する。
    • 誤り。紙に印刷された情報は密封だけでは容易に判読可能です。メモ用紙に転用しないのは正しいが、適切なのはシュレッダー(裁断)や焼却などで情報を物理的に判別不能にすることです。一般ゴミとしてそのまま捨てるのはリスクがあります。

よくある誤解

  • 「ゴミ箱を空にすればデータは完全に消える」は誤解です。ゴミ箱での削除は論理的な参照を外すだけで、データ領域は残ることが多いです。
  • 「CPUを壊せば安全」は誤解です。実際の保存先(HDD/SSD/USBなど)を消去・破壊する必要があります。
  • 「密封=安全」は誤解です。封をしても紙や未消去の電子媒体の情報は読み取れます。

補足コラム

  • 用語メモ
    • 破砕(physical shredding):物理的に媒体を小片にすること。光学ディスクや紙の安全廃棄で有効。
    • 上書き消去(overwrite):既存データに無意味なデータを複数回書き込んで元のデータを覆い隠す方法。HDDでよく使われる。
    • フォーマット(format):記憶媒体の使用構造を初期化する操作。高レベルのフォーマットはデータの参照情報を消すが、完全消去にならないことがある。
    • シュレッダー(shredder):紙を細かく裁断する機械。クロスカット(細かく交差して裁断)タイプが推奨される。
  • 媒体ごとの実務ポイント(簡潔)
    • CD/DVD:破砕または専用ディスク破壊機で粉砕。
    • HDD:上書き消去(複数回)か、物理破壊(プラッタを破壊)。
    • SSD/USB:上書きが完全に効かない場合があるため、暗号化してから廃棄、または物理破壊が推奨。
    • 紙:クロスカットシュレッダー、または焼却。機密文書は社外秘扱いなら専門業者に委託することも多い。
  • 法令・規程の確認を忘れずに:業種や会社の規定、個人情報保護法などで廃棄方法が定められている場合があります。廃棄前に社内のルールや関連法規を確認してください。

FAQ

Q. ファイルを「完全に消去する」ボタン(ソフト)は有効ですか?
A. 専用の「セキュア消去」ソフトは有効なものもあります。媒体(HDDかSSDか)によって有効性が異なるため、媒体に合った方法を選んでください。
Q. スマホ内のデータはどう廃棄すればいいですか?
A. リセット(初期化)だけでは不十分な場合があります。端末内のストレージが暗号化されているか確認し、可能なら暗号化後に初期化、または物理破壊・専門業者委託を検討してください。
Q. 小さな機密情報ならメモ用紙に書いて破棄すれば良い?
A. メモ用紙に重要情報を書いて再利用すると情報漏えいのリスクがあります。重要情報はメモしても速やかにシュレッダーなどで裁断・焼却してください。

関連キーワード: 情報漏えい、廃棄方法、データ消去、破砕、シュレッダー、上書き消去、SSD対策、CD/DVD廃棄、USBメモリ、紙資料廃棄
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