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ITパスポート 2018年 秋期 15


問題文

RFPに基づいて提出された提案書を評価するための表を作成した。最も評価点が高い会社はどれか。ここで、◎は4点、○は3点、△は2点、×は1点の評価点を表す。また、評価点は、金額、内容、実績の各値に重み付けしたものを合算して算出するものとする。
ITパスポート 2018年 秋期  問15の問題画像

選択肢

A社
B社(正解)
C社
D社

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RFP(Request for Proposal:提案依頼書)に基づいた提案書の評価表から最も評価点が高い会社はどれか【ITパスポート 解説】

正解の理由

評価表では記号ごとに点数が決まっています。◎=4点、○=3点、△=2点、×=1点です。各評価項目(金額・内容・実績)には「重み」があり、評価点は「各評価の点数 × 重み」を合算して求めます。これを各社について計算すると、合計点が最も高いのは (B社)になります。具体的な計算は次の通りです。
  • B社の計算:金額(◎=4)×重み3 = 、内容(○=3)×重み4 = 、実績(×=1)×重み1 = 。合計
    他社と比べてこの が最大のため、(B社)が最も評価点が高いです。

解法ステップ

  1. 記号を点数に置き換える:◎→4、○→3、△→2、×→1。
  2. 各評価項目について「点数 × その項目の重み」を計算する。
  3. その会社の項目ごとの値を合算して総合点を出す。
  4. 全社の総合点を比較し、最大の会社を選ぶ。
(各社の計算を示します)
  • A社:金額(△=2)×3 = 、内容(◎=4)×4 = 、実績(×=1)×1 = → 合計
  • B社:金額(◎=4)×3 = 、内容(○=3)×4 = 、実績(×=1)×1 = → 合計
  • C社:金額(△=2)×3 = 、内容(○=3)×4 = 、実績(◎=4)×1 = → 合計
  • D社:金額(○=3)×3 = 、内容(△=2)×4 = 、実績(○=3)×1 = → 合計
この比較で最も高いのは B社(合計25)です。よって答えは

選択肢別の誤答解説

  • ア(A社):内容の評価が◎で重み4のため高得点になりますが、金額と実績で点が伸びず、合計は23で B社に届きません。
  • (B社):金額が◎で重み3、内容も○で重み4とバランスよく点を稼げています。実績は×ですが、それが重み1なので合計で最も高くなります(正解)。
  • ウ(C社):実績が◎ですが重みが1と小さいため、合計は22で B社に劣ります。
  • エ(D社):評価が全体的に中くらいで、合計は20と最も低くなります。

よくある誤解

  1. 「◎が1番重いのだから必ず勝つ」と考える誤解。重要なのは記号の優劣だけでなく、その項目に付けられた重みです。重みが大きい項目で高評価を取ることが総合点に直結します。
  2. 「重みは比率(%)と勘違いする」ケース。ここでは重みは単なる乗数として使います(%に直す必要はなく、同じ扱いで計算して比較すればよい)。
  3. 実務で「重みの合計が100であるべき」と思い込む誤解。問題に指定がなければ、与えられた重みをそのまま使って計算します。

補足コラム

加重評価(重み付け)とは、項目ごとに重要度を反映させて合計点を出す手法です。会社の提案を選ぶ場面では「価格(安さ)」「提案内容の質」「過去の実績」など、どれを重視するかに応じて重みを調整します。今回の例では「内容(重み4)」が最も重視されているため、ここでの高評価は合計に大きく効きます。実務では重みの設定が評価結果を大きく左右するので、重みを決める段階で利害関係者間の合意が重要です。
また、複数の評価方法(点数の正規化や相互比較)がありますが、ITパスポート試験では「与えられたルールに従って正確に計算する」ことが問われます。まずは手順を正確に踏むことが合格の近道です。

FAQ

Q1. 記号の点数が異なる表現だったらどうする?
A1. その問題で定められた対応表(例:◎=4 等)に従って置き換えてください。必ず問題文のルールを優先します。
Q2. 重みが小数やパーセントで与えられたら?
A2. 与えられた値をそのまま乗算してください。%で与えられた場合は小数に直す場合もありますが、問題文の指示に従います(例:重みが30%で他が70%のときは割合として扱う問題もある)。
Q3. 同点の場合はどう判定する?
A3. 試験問題では同点になるように作られていないことが多いですが、もし同点なら問題文の追加条件(例:優先順位や評点の内訳)に従います。指定がなければ「同点」として扱うのが一般的です。

関連キーワード: 評価表、重み付け、加重合計、記号評価、RFP、提案書比較、スコアリング、意思決定サポート
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