ITパスポート 2018年 春期 問17

ある業界への新規参入を検討している企業がSWOT分析を行った。分析結果のうち、機会に該当するものはどれか【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. SWOTの4分類を確認する
   • 内部要因：強み（S）／弱み（W）＝会社がコントロールできるもの
   • 外部要因：機会（O）／脅威（T）＝会社が直接コントロールできないもの
2. 各選択肢について「内部か外部か」「好条件か不利か」を判定する
   • 外部かつ好条件 → 機会（O）
   • 内部で好条件 → 強み（S）
3. 当てはめる
   • 「業界の規制緩和」は外部での好条件 → 機会（イ）
   • 残りは内部の好条件 → 強み

選択肢別の誤答解説

• ア: 既存事業での成功体験
  • これは自社の経験・ノウハウです。自社でコントロールできる内部要因なので「強み（S）」に該当します。成功体験は参入の助けになりますが、SWOTの「機会」ではありません。
• イ: 業界の規制緩和
  • 正解。業界全体に影響する外部の変化であり、参入のハードルが下がるなどの好条件になるため「機会（O）」に当たります。
• ウ: 自社の商品開発力
  • 自社の能力（内部資源）です。外部ではなく内部の「強み（S）」に分類されます。
• エ: 全国をカバーする自社の小売店舗網
  • これも自社が持つ資産・チャネルであり内部要因の「強み（S）」です。外部環境の変化ではありません。

よくある誤解

• 誤解1: 「良いこと＝機会」と考えてしまう
  • 良い事柄でも自社でコントロールできるもの（例：製品力）は「強み」です。まず内部／外部を分けることが大事です。
• 誤解2: 「規制緩和は必ず機会」と思い込む
  • 多くの場合は機会ですが、規制緩和で競合が一気に増えるなど自社に不利に働く場合もあります。外部の変化が自社にとって有利か不利かを判断してください。
• 誤解3: 「規制＝悪、緩和＝良」と単純化する
  • 規制の有無が製品の信頼性や参入コストに与える影響を総合的に考える必要があります。

補足コラム

• 内部／外部の見分け方のコツ：
  • 「これを今すぐ自社で変えられるか？」と自問する。変えられるなら内部（S/W）、変えられないなら外部（O/T）。
• 機会を見つける他の枠組み：PEST分析（P: 政治的要因、E: 経済的要因、S: 社会的要因、T: 技術的要因）を使うと、どのような外部変化が機会になるかを体系的に探せます。PESTは英語の頭文字で、外部環境の切り口を増やす道具です。

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