ITパスポート 2018年 春期 問23

物流の最適化（調達・生産・販売を含む広い範囲）を目指す考え方【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文からキーワードを探す：「調達」「生産」「販売」「広い範囲」「物流の最適化」。
2. 各選択肢の意味を簡単に思い出す（下で説明）。
3. 「広い流れ全体を扱うか？」で照合する。
4. 流れ全体を扱う概念はロジスティクス（またはSCM）なので、該当する選択肢を選ぶ。

選択肢別の誤答解説

• ア: トレーサビリティ（traceability：追跡可能性）
  • 意味：製品がどこで作られ、どのような工程を通ったかを追跡・記録する仕組み。食品の産地や製造ロットを追う場合に使う。
  • なぜ不正解か：追跡・記録が目的であり、調達から販売までを最適化する広い概念とは異なるため。
• イ: ベストプラクティス（best practice：最も効果的だと認められた方法）
  • 意味：業務や技術で「これが最良のやり方」という標準的な手法。成功例を一般化したもの。
  • なぜ不正解か：個別の「やり方」を示す用語であって、物流全体を最適化する概念そのものではないため。
• ウ: ベンチマーキング（benchmarking：他社や他部門の優れた業務を比較・導入する手法）
  • 意味：他社の優れたプロセスや製品と自社を比較して改善する活動。
  • なぜ不正解か：改善のための手法であり、物流の広範な最適化の概念そのものではないため。
• エ: ロジスティクス（logistics：物と情報の流れを計画・管理して効率化する活動）
  • 上記の理由で正解。

よくある誤解

1. 「物流＝配送だけ」と考える
   • 誤りです。物流（ロジスティクス）は調達、保管、包装、在庫管理、配送、返品処理などを含む広い活動です。配送はその一部にすぎません。
2. トレーサビリティとロジスティクスを混同する
   • トレーサビリティは「履歴の記録・追跡」で、ロジスティクスは「流れ全体の最適化」。追跡はロジスティクスの一要素になり得ますが、同じではありません。
3. ベンチマーキング＝最適化の答えだと思う
   • ベンチマーキングは改善手段であり、問いの「考え方（概念）」ではない点を見落としやすいです。

補足コラム

• ロジスティクスとSCMの違い（簡単に）
  • ロジスティクス（logistics）：物・情報・資金の流れの「実務的な管理・運用」。倉庫配置や輸送手段の選定など具体的な活動が中心。
  • SCM（Supply Chain Management：供給網管理）：供給者から顧客までの全体最適を図る戦略的な考え方。企業間連携や需給計画など企業横断的な視点が強い。
  • 例：スマホを例にすると、ロジスティクスは部品の倉庫管理や出荷ルートの決定、SCMは部品調達計画や供給業者との契約まで含むイメージです。

FAQ