ITパスポート 2019年 秋期 問18

銀行などの預金者の資産を、AIが自動的に運用するサービスを提供するなど、金融業においてIT技術を活用して、これまでにない革新的なサービスを開拓する取組【ITパスポート 解説】

正解の理由

• FinTech（Financial Technology：金融にITを応用する技術やサービス）
• AI（人工知能：Artificial Intelligence：人間のような判断を補助・模倣する技術）
• ロボアドバイザー（robo-advisor：投資アルゴリズムで自動的に資産運用するサービス）

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを拾う：銀行、預金者の資産、AIが自動運用、金融業、IT技術の活用、革新的なサービス。
2. その組合せが表す概念を考える：「金融＋技術＝FinTech」がすぐに連想される。
3. 選択肢を照合する：FinTech に該当する選択肢（イ）を選ぶ。
4. 他の選択肢が別分野であることを確認して除外する（下の選択肢別解説参照）。

選択肢別の誤答解説

• ア: FA
  • FA（Factory Automation：工場の自動化）を指します。生産ラインの自動化やロボット導入など、製造現場の効率化に関する用語で、金融サービスの革新を意味するものではありません。よって誤りです。
• イ: FinTech
  • FinTech（Financial Technology：金融分野におけるIT技術の活用）です。モバイル決済、P2Pレンディング、ブロックチェーンを使った決済、そして質問にある「AIによる自動運用（ロボアドバイザー）」などが含まれます。これが正解です。
• ウ: OA
  • OA（Office Automation：事務作業の効率化）を指します。文書作成やメール管理、会議の効率化などオフィス内作業のIT化であり、金融業の革新的サービス自体を表す語ではありません。誤りです。
• エ: シェアリングエコノミー
  • シェアリングエコノミー（sharing economy：モノやサービスを共有して使う仕組み）です。民泊や相乗り、シェアオフィスのように資産やサービスの共有に関する概念で、金融業でAIが資産運用する例とは直接の一致はありません。一部で支払い手段やプラットフォーム連携などがFinTechと関わることはありますが、問題の主旨とは違います。誤りです。

よくある誤解

• FinTech は「スマホ決済だけ」だと思い込む
  • 実際には決済、投資、融資、保険（InsurTech）など金融全般にITを応用する広い概念です。
• ロボアドバイザー＝ただの自動ツールで規制外だと思う
  • ロボアドバイザーは金融サービスであり、各国の金融規制や説明義務が適用されます。完全に無規制とは限りません。
• シェアリングエコノミーが出てくるとすぐに正解に迷う
  • 「共有サービス」と「金融にITを適用すること」は重なる部分もありますが、問題文は「資産の自動運用」と明確なので FinTech が優先されます。

補足コラム

• FinTech の具体例
  • ロボアドバイザー：投資家のリスク許容度に応じて自動でポートフォリオを組み替えるサービス。
  • モバイル決済アプリ：スマホで支払いを完結するサービス。
  • P2Pレンディング：個人同士を仲介して融資を行う仕組み。
  • ブロックチェーン（blockchain：取引履歴をブロックでつなぎ改ざんを難しくする技術）を使った決済や記録管理。
• なぜ FinTech が注目されるか
  • 利便性の向上、手数料の低下、24時間利用可能といった利点があります。一方で、セキュリティやプライバシー、アルゴリズムの透明性といった課題もあります。
• 覚え方のコツ
  • 「Fin（金融） + Tech（技術）」と覚えると分かりやすいです。問題文に「金融」と「IT（AI）」の両方があるかを確認してください。

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