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ITパスポート 2019年 秋期 問79


問題文

Aさんが、Pさん、Qさん及びRさんの3人に電子メールを送信した。Toの欄にはPさんのメールアドレスを、Ccの欄にはQさんのメールアドレスを、Bccの欄にはRさんのメールアドレスをそれぞれ指定した。電子メールを受け取ったPさん、Qさん及びRさんのうち、同じ内容の電子メールがPさん、Qさん及びRさんの3人に送られていることを知ることができる人だけを全て挙げたものはどれか。

選択肢

ア:Pさん、Qさん、Rさん
イ:Pさん、Rさん
ウ:Qさん、Rさん
エ:Rさん(正解)

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宛先表示とBccの非表示【ITパスポート解説】

正解の理由

電子メールの宛先にはTo、Cc、Bccの3種類があります。ToとCc(Carbon Copy:同報送信)は受取人全員に表示されますが、Bcc(Blind Carbon Copy:非表示の同報送信)は受取人の一覧に表示されません。したがって、Toに指定されたPさんとCcに指定されたQさんは、自分のメールにP・Qの宛先表示を見ますが、Bccに指定されたRさんの存在は表示から分かりません。一方で、Bccに指定されたRさんは受信時にToとCcの表示(PさんとQさんのアドレス)を見るので、「このメールが自分とPさんとQさんに送られている」ことを知ることができます。以上より、該当するのは エ(Rさん)のみです。

解法ステップ

  1. To/Cc/Bccの意味を確認する
    • To(宛先):主な受取人。送信先一覧に表示される。
    • Cc(Carbon Copy:同報送信):同様に表示される参照受取人。
    • Bcc(Blind Carbon Copy:非表示の同報送信):他の受取人には表示されない。
  2. 各受取人が受け取るメールのヘッダを想像する
    • P(To受取人):Toに自分、CcにQが見える。Bccは見えない。
    • Q(Cc受取人):ToにP、Ccに自分が見える。Bccは見えない。
    • R(Bcc受取人):ToとCc(PとQ)が見えるが、Bccの一覧は表示されない。
  3. 「誰が3人に同じ内容が送られたと知れるか」を判断する
    • P・QはRの存在を確認できない → 知れない
    • RはPとQの表示を見て、自分を含めて3人に同じ内容が送られたと分かる → 知れる

選択肢別の誤答解説

  • ア: Pさん、Qさん、Rさん
    誤り。PとQは受け取ったメールのヘッダにBccの情報が表示されないため、Rが受け取っていることを確認できません。したがって全員が分かるわけではありません。
  • イ: Pさん、Rさん
    誤り。PはBccの存在を確認できないため、Rが受け取っているとは分かりません。Rは分かりますが、Pは分からないのでこの組合せは誤りです。
  • ウ: Qさん、Rさん
    誤り。理由は上と同じで、QはBccを見られないためRの受信を確認できません。Rのみが確認可能です。
  • エ: Rさん
    正しい。Bcc受取人であるRさんはToとCcに並ぶPさんとQさんのアドレスを見られるため、同じ内容がP・Q・Rの3人に送られていることを知ることができます。以上より エ が正解です。

よくある誤解

  • 「Bccに入れた人だけがメールを受け取る」は誤りです。To/Ccに指定された人も当然メールを受け取ります。Bccは「他の受取人に表示されない」だけです。
  • 「Bccに複数アドレスがある場合、互いに見える」ことは通常ありません。Bcc同士も互いのアドレスは見えないのが一般的です(ただしメール送信の仕組みやクライアントによって差異が出ることは稀にあります)。

補足コラム

  • Bccの利用場面:多数に同じ内容を送るときに受信者同士のメールアドレスを隠したい場合や、特定の人にだけこっそり同報したい場合に使います。個人情報保護やマナーの観点で有効です。
  • 返信の挙動:「返信(Reply)」は送信者へだけ、「全員に返信(Reply All)」はTo/Ccに載っている人全員に送りますが、元のメールのBccに入っていた人は通常返信先に含まれません(Bccは他者に見えないため)。
  • 送信者側のログや送信ソフトではBccの情報は保持されますが、受信者の受信表示には現れません。

FAQ

Q. Bccに入っている自分は、自分がBccに入っていると分かりますか?
A. はい。受信した自分はメールを受け取っているので、自分が受取人の一人であることは分かります。ただし自分以外にBccがあるかどうかは分かりません。
Q. ToやCcに表示される「アドレス」は確実に当人に届きますか?
A. はい。ToやCcに指定されたアドレスは、その受取人がメールを受け取る前提です(届かなかった場合は送信側にエラーメールが返るなど別の処理が行われます)。
Q. メーラー(メールソフト)によって振る舞いが違いますか?
A. 基本ルールは同じですが、表示の仕方や一部の扱い(例:未表示の表現)はクライアントにより若干異なることがあります。

関連キーワード: メールヘッダ、Bcc、Cc、To、返信全員、受信表示、同報送信
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