ITパスポート 2019年 秋期 問79

電子メールの宛先（To・Cc・Bcc）の見え方【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. To/Cc/Bcc の意味と「見える範囲」を確認する。
   • To（宛先）：受取人全員に表示される。
   • Cc（カーボンコピー）：受取人全員に表示される。
   • Bcc（ブラインドカーボンコピー）：他の受取人には表示されない（Bcc の受取人だけが実際にメールを受け取る）。
2. 各受取人がメールを受け取ったときに何を見られるかを考える。
   • Pさん：To 欄に自分を、Cc 欄に Q を見る。Bcc の R は見えない → R が受け取ったかは分からない。
   • Qさん：To に P、Cc に自分を見られる。Bcc の R は見えない → R が受け取ったかは分からない。
   • Rさん：自分がメールを受け取ったことを確認でき、ヘッダで To（P）と Cc（Q）を確認できる → P・Q も宛先になっていることが分かる。
3. 「全員に同じ内容が送られていることを知る」ことができるのは、上の考察から Rさんだけであると結論付ける。

選択肢別の誤答解説

• ア: Pさん、Qさん、Rさん
  • 誤り。P・Q は Bcc に入っている R の存在を知らない可能性があるため「全員に送られている」と確実に知ることはできません。
• イ: Pさん、Rさん
  • 誤り。Pさんは R が Bcc で受け取ったかどうか分からないため、この組合せは不正解です。
• ウ: Qさん、Rさん
  • 誤り。Qさんも Pさんと同様、R の受信を確実には知れないので不正解です。
• エ: Rさん
  • 正解。Rさんは自分が受け取った事実と、ヘッダに表示された To＝P、Cc＝Q を見て、P・Q も受け取っていると確信できます。

よくある誤解

• 「Bcc に入っていても他の受取人に分かることがある」
  • 返信時に誤って「全員に返信（Reply All）」すると Bcc 情報が露出するケースを想像して、誰でも分かると考える人がいます。しかし、受け取った瞬間に他の受取人の画面に Bcc は表示されません。送信時点で見えるかどうかが重要です。
• 「自分が受け取っている＝他の人も受け取っていると必ず言える」
  • To や Cc に自分のアドレスがある場合はそれで他の受取人が見えるため推測できますが、Bcc の存在は通常分かりません。相手の受取状況はヘッダの表示に依存します。

補足コラム

• 用語の補足
  • To（トゥ）：直接の宛先。英語は "To"。
  • Cc（シーシー）："Carbon Copy" の略。コピーを同時に送る意味で、受取人全員に表示されます。
  • Bcc（ビーシーシー）："Blind Carbon Copy" の略。ほかの受取人から見えないように送る欄です。
• なぜ Bcc があるか？
  • メールアドレスの非公開（多数に送るときに受取人のアドレスを見せたくない）や、受取人同士の返信の連鎖（Reply All）を防ぐためです。社外の多数へ一斉送信するときなどで便利です。
• 注意点
  • メーラー（メールソフト）やサービスによっては、送信履歴やログで宛先情報が残る場合があります。プライバシーや誤送信には注意してください。

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