ITパスポート 2019年 秋期 問79
問題文
Aさんが、Pさん、Qさん及びRさんの3人に電子メールを送信した。Toの欄にはPさんのメールアドレスを、Ccの欄にはQさんのメールアドレスを、Bccの欄にはRさんのメールアドレスをそれぞれ指定した。電子メールを受け取ったPさん、Qさん及びRさんのうち、同じ内容の電子メールがPさん、Qさん及びRさんの3人に送られていることを知ることができる人だけを全て挙げたものはどれか。
選択肢
ア:Pさん、Qさん、Rさん
イ:Pさん、Rさん
ウ:Qさん、Rさん
エ:Rさん(正解)
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宛先表示とBccの非表示【ITパスポート解説】
正解の理由
電子メールの宛先には To、Cc、Bcc の3種類があります。To と Cc(Carbon Copy:同報送信)は受取人全員に表示されますが、Bcc(Blind Carbon Copy:非表示の同報送信)は受取人の一覧に表示されません。したがって、To に指定されたPさんと Cc に指定されたQさんは、自分のメールにP・Qの宛先表示を見ますが、Bcc に指定されたRさんの存在は表示から分かりません。一方で、Bcc に指定されたRさんは受信時に To と Cc の表示(PさんとQさんのアドレス)を見るので、「このメールが自分とPさんとQさんに送られている」ことを知ることができます。以上より、該当するのは エ(Rさん)のみです。
解法ステップ
- To/Cc/Bcc の意味を確認する
- To(宛先):主な受取人。送信先一覧に表示される。
- Cc(Carbon Copy:同報送信):同様に表示される参照受取人。
- Bcc(Blind Carbon Copy:非表示の同報送信):他の受取人には表示されない。
- 各受取人が受け取るメールのヘッダを想像する
- P(To受取人):To に自分、Cc に Q が見える。Bcc は見えない。
- Q(Cc受取人):To に P、Cc に自分が見える。Bcc は見えない。
- R(Bcc受取人):To と Cc(P と Q)が見えるが、Bcc の一覧は表示されない。
- 「誰が3人に同じ内容が送られたと知れるか」を判断する
- P・Q は R の存在を確認できない → 知れない
- R は P と Q の表示を見て、自分を含めて3人に同じ内容が送られたと分かる → 知れる
選択肢別の誤答解説
-
ア: Pさん、Qさん、Rさん
誤り。P と Q は受け取ったメールのヘッダに Bcc の情報が表示されないため、R が受け取っていることを確認できません。したがって全員が分かるわけではありません。 -
イ: Pさん、Rさん
誤り。P は Bcc の存在を確認できないため、R が受け取っているとは分かりません。R は分かりますが、P は分からないのでこの組合せは誤りです。 -
ウ: Qさん、Rさん
誤り。理由は上と同じで、Q は Bcc を見られないため R の受信を確認できません。R のみが確認可能です。 -
エ: Rさん
正しい。Bcc 受取人である R さんは To と Cc に並ぶ P さんと Q さんのアドレスを見られるため、同じ内容が P・Q・R の3人に送られていることを知ることができます。以上より エ が正解です。
よくある誤解
- 「Bcc に入れた人だけがメールを受け取る」は誤りです。To/Cc に指定された人も当然メールを受け取ります。Bcc は「他の受取人に表示されない」だけです。
- 「Bcc に複数アドレスがある場合、互いに見える」ことは通常ありません。Bcc 同士も互いのアドレスは見えないのが一般的です(ただしメール送信の仕組みやクライアントによって差異が出ることは稀にあります)。
補足コラム
- Bcc の利用場面:多数に同じ内容を送るときに受信者同士のメールアドレスを隠したい場合や、特定の人にだけこっそり同報したい場合に使います。個人情報保護やマナーの観点で有効です。
- 返信の挙動:「返信(Reply)」は送信者へだけ、「全員に返信(Reply All)」は To/Cc に載っている人全員に送りますが、元のメールの Bcc に入っていた人は通常返信先に含まれません(Bcc は他者に見えないため)。
- 送信者側のログや送信ソフトでは Bcc の情報は保持されますが、受信者の受信表示には現れません。
FAQ
Q. Bcc に入っている自分は、自分が Bcc に入っていると分かりますか?
A. はい。受信した自分はメールを受け取っているので、自分が受取人の一人であることは分かります。ただし自分以外に Bcc があるかどうかは分かりません。
A. はい。受信した自分はメールを受け取っているので、自分が受取人の一人であることは分かります。ただし自分以外に Bcc があるかどうかは分かりません。
Q. To や Cc に表示される「アドレス」は確実に当人に届きますか?
A. はい。To や Cc に指定されたアドレスは、その受取人がメールを受け取る前提です(届かなかった場合は送信側にエラーメールが返るなど別の処理が行われます)。
A. はい。To や Cc に指定されたアドレスは、その受取人がメールを受け取る前提です(届かなかった場合は送信側にエラーメールが返るなど別の処理が行われます)。
Q. メーラー(メールソフト)によって振る舞いが違いますか?
A. 基本ルールは同じですが、表示の仕方や一部の扱い(例:未表示の表現)はクライアントにより若干異なることがあります。
A. 基本ルールは同じですが、表示の仕方や一部の扱い(例:未表示の表現)はクライアントにより若干異なることがあります。
関連キーワード: メールヘッダ、Bcc、Cc、To、返信全員、受信表示、同報送信

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