ITパスポート 2020年 秋期 問53

プロジェクトのゴールなどを検討する手法【ITパスポート 解説】

正解の理由

• ブレーンストーミング（選択肢ウ）はアイディアを多く出す技法です（出すことが目的）。
• 親和図法（選択肢イ）は出したアイディアをグループに分け、体系化する技法です（整理が目的）。

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを拾う
   • 「集団でアイディアを出し合った結果」→ 複数のアイディアがある状態
   • 「グループ分けして体系的に整理」→ 分類・整理が目的
2. 各選択肢の役割を確認する（短く）
   • ア: インタビュー → 個別に聞き取る手法（情報収集）
   • イ: 親和図法 → アイディアを分類・整理する手法
   • ウ: ブレーンストーミング → アイディアを多く出す発想法
   • エ: プロトタイプ → 試作品を作って確認する手法
3. 「分類・整理」が明確に当てはまるものを選ぶ
   → 親和図法（選択肢イ）

選択肢別の誤答解説

• ア: インタビュー
  • なぜ違うか：インタビューは個別に話を聞いて情報を集める方法です。アイディアを集める場面では使いますが、「集まったアイディアをグループ化して体系化する」とは目的が異なります。
• イ: 親和図法（正解）
  • 補足：出したアイディアを付箋などで可視化し、似たもの同士をグループ化してラベルを付けます。グループ間の関係を整理して図にすることもあります。
• ウ: ブレーンストーミング
  • なぜ違うか：ブレーンストーミングは短時間で多くのアイディアを生み出すためのルール（否定しない、量を重視する、自由な発想など）を持った会議形式です。アイディアの「量を出す」ことが主眼であり、出した後の体系化は別の手法（親和図法など）で行います。
• エ: プロトタイプ
  • なぜ違うか：プロトタイプは試作品や模型を作って実際に動かしたり触ったりして確認する方法です。アイディアの分類や整理とは用途が違います。

よくある誤解

1. 「ブレーンストーミングと親和図法は同じ」と考える誤解
   • 実際は役割が別です。ブレーンストーミングはアイディアを出す（発散）、親和図法は出したアイディアを整理する（収束）役割です。セットで使うことが多いです。
2. 「親和図法は紙とペンがないとできない」と思う誤解
   • デジタルツール（オンライン付箋やホワイトボード）を使っても同じようにできます。目的は「類似性でグループ化して可視化する」ことです。
3. 「インタビューで集めた意見をそのまま親和図法と言える」と思う誤解
   • インタビューは情報収集手段です。集めた意見を分類して図にする作業自体が親和図法です。両者は連携しますが別工程です。

補足コラム

• 起源：親和図法は日本の文化人類学者・川喜田二郎（Kawakita Jiro）によって開発され、「KJ法」とも呼ばれます。KJは開発者のイニシャルから来ています。KJ法＝親和図法と覚えると良いでしょう。
• 実務での使い方（よくある流れ）：
  1. 課題やテーマを決める（例：新製品の機能案）
  2. 個人またはグループでアイディアを付箋に書く（1アイディア＝1付箋）
  3. 全員で壁やボードに貼る
  4. 類似した付箋を集めてグループ化する
  5. 各グループに短い見出し（カテゴリ名）を付ける
  6. 必要に応じてグループ同士の関係を矢印や階層で整理する
• ツール：ポストイットとホワイトボード、またはMiro、Mural、Jamboardなどのオンライン付箋ツールが便利です。

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