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ITパスポート 2021年 27


問題文

BYODの事例として、適切なものはどれか。

選択肢

大手通信事業者から回線の卸売を受け、自社ブランドの通信サービスを開始した。
ゴーグルを通してあたかも現実のような映像を見せることで、ゲーム世界の臨場感を高めた。
私物のスマートフォンから会社のサーバにアクセスして、電子メールやスケジューラを利用することができるようにした。(正解)
図書館の本にICタグを付け、簡単に蔵書の管理ができるようにした。

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BYODの事例【ITパスポート 解説】

正解の理由

BYODは「Bring Your Own Device(自分の端末を持ち込む)」の略で、従業員が私物の端末を業務で使うことを指します。選択肢の中で、は「私物のスマートフォンから会社のサーバ(サービスを提供するコンピュータ)にアクセスして、電子メールやスケジューラを利用することができるようにした」とあります。これはまさに個人所有の端末を業務用途に使っているため、BYODの定義に当てはまります。したがってが正解です。

解法ステップ

  1. 問題文のキーワード「BYOD」の意味を確認する。
    • BYOD = Bring Your Own Device:個人所有の端末を業務で利用すること。
  2. 各選択肢で「個人の端末を業務で使っているか」を探す。
    • 私物・個人所有・スマートフォンなどの語があれば候補になる。
  3. 業務で使うことを明示している選択肢を選ぶ。
    • は「私物のスマートフォン」+「会社のサーバにアクセス」なので正しい。

選択肢別の誤答解説

  • ア: 大手通信事業者から回線の卸売を受け、自社ブランドの通信サービスを開始した。
    • 解説:これはビジネスの業態や販売形態の話です。個人の端末を業務で使うこととは無関係です。
  • イ: ゴーグルを通してあたかも現実のような映像を見せることで、ゲーム世界の臨場感を高めた。
    • 解説:「ゴーグルで現実のような映像を見せる」はAR/VR(拡張現実/仮想現実:視覚を拡張する技術)の説明で、BYODとは異なります。
  • : 私物のスマートフォンから会社のサーバにアクセスして、電子メールやスケジューラを利用することができるようにした。
    • 解説:個人所有の端末を業務で使えるようにする典型的なBYODの例です。よって正解です。
  • エ: 図書館の本にICタグを付け、簡単に蔵書の管理ができるようにした。
    • 解説:ICタグ(無線で識別するタグ)を用いた資産管理や図書管理の事例で、端末の持ち込み利用とは関係ありません。

よくある誤解

  1. BYOD = 会社が端末を支給しない、という意味ではない。
    • 誤解点:BYODは「個人の端末を業務で使う」ことを示しますが、同時に企業が支給端末を用意する場合(会社支給)や混在する運用もあります。
  2. BYODは必ずセキュリティが甘い、ではない。
    • 誤解点:適切な管理(ポリシー、MDMなど)を導入すれば安全に運用できます。逆に未管理だと危険性が高まります。
  3. 私物だから会社は何もしないわけではない。
    • 誤解点:企業はアクセス権、データ消去・保護、利用規程などを定める必要があります。

補足コラム

BYODを安全に運用する際に使われる代表的な対策:
  • MDM(Mobile Device Management:モバイル端末管理)
    • 端末の設定やパッチ適用、紛失時の遠隔消去などを行う仕組みです。
  • MAM(Mobile Application Management:モバイルアプリ管理)やコンテナ化
    • 業務データだけを隔離することで、私物アプリと業務データの混在を防ぎます。
  • ネットワーク分離(社内システムに接続するトラフィックを制限)
  • 明確なBYODポリシー(誰が使えるか、責任範囲、費用負担、監査方法)
企業側のチェックリスト(導入前)
  • どのデータやアプリにアクセスさせるか決める
  • 紛失時の対応(遠隔消去など)を定義する
  • 社員の同意書や利用規程を整備する
社員側の注意点
  • 会社のルールに従うこと(パスワード設定、OS更新など)
  • 私用アプリと業務データを混在させない工夫をする

FAQ

Q1: BYODを使うと会社は私物の端末を勝手に消去できますか?
A1: 事前の同意や規程が必要です。多くの場合、遠隔消去は業務データ部分のみを対象にする「選択的ワイプ」を採用します。
Q2: 会社は私物端末の修理代や通信費を負担すべきですか?
A2: これは会社の方針によります。費用負担をどうするかは就業規則や契約で明示する必要があります。
Q3: BYODと「会社支給の携帯」との違いは?
A3: BYODは従業員の私物を業務に使うこと、会社支給は企業が端末を提供して管理することです。管理の仕方や責任範囲が異なります(例:COBO/COPEなどの運用形態があります)。
Q4: 個人情報や私用データはどう守られる?
A4: コンテナ化やMAMで業務データを分離し、会社は個人データに不用意に触れない運用が一般的です。

関連キーワード: BYOD、モバイルセキュリティ、MDM、MAM、端末管理、コンテナ化、持ち込み端末、資産管理、ICタグ、AR/VR
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