ITパスポート 2023年 問83

インターネットを介した音声通話に利用される技術はどれか【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを探す：「インターネットを介した」「音声通話」。
2. 各選択肢の意味を確認する（知らなければ語句の定義を思い出す）。
3. 「インターネット経由で音声を送る＝VoIP」に該当する選択肢を選ぶ。
4. 他の選択肢がどう違うかで検算する（消去法）。

選択肢別の誤答解説

• ア: MVNO（Mobile Virtual Network Operator：仮想移動体通信事業者）
  MVNO は通信回線を自前で持たず、既存の通信事業者の回線を借りて携帯サービスを提供する事業者のことです。通信サービスの提供形態であり、「音声をどう伝えるか」という技術名ではありません。したがって不正解です。
• イ: NFC（Near Field Communication：近距離無線通信）
  NFC は数センチ程度の非常に近い距離で通信する技術です。決済（スマホを読み取り機にかざす）や機器のかんたんな接続に使われます。インターネット経由で遠くの相手と音声通話をする用途には向きません。よって不正解です。
• ウ: NTP（Network Time Protocol：ネットワーク時間同期プロトコル）
  NTP はコンピュータの時計を正確な時刻に合わせるためのプロトコル（約束事）です。時間を合わせる技術であって、音声通話を伝送する技術ではありません。従って不正解です。
• エ: VoIP（Voice over Internet Protocol：インターネットを使った音声伝送技術）
  声をデジタル化してパケットにし、IPネットワーク上で送る仕組みです。スマホアプリでのインターネット音声通話は基本的にこれに当たります。よって正解です。

よくある誤解

1. 「スマホの通話＝電話会社の回線を使う」と考える誤解
   スマホの通常の通話（キャリア電話）は通話網（PSTNや携帯電話網）を使いますが、アプリ通話はインターネットを使うことが多く、VoIP を利用しています。両者は別物です。
2. 「全てのネット通話は同じ品質だ」と思う誤解
   VoIP の品質は回線の速度や遅延（ネットワークの混み具合）、使われるコーデック（音声圧縮方式）によって変わります。安定したWi-Fiであれば品質は良く、遅いモバイル回線だと乱れることがあります。
3. 「VoIP はアプリだけの技術だ」と考える誤解
   VoIP はアプリだけでなく、企業のIP電話機やPBX（電話交換機）でも使われます。使われ方は幅広いです。

補足コラム

• SIP（Session Initiation Protocol：セッション開始のためのプロトコル）
  通話の開始・終了や相手への呼び出し（着信）を管理するための約束事です。電話で言えば「電話をかける・受ける」部分を取り仕切ります。
• RTP（Real-time Transport Protocol：リアルタイムにデータを運ぶためのプロトコル）
  実際の音声データ（パケット）をリアルタイムで運ぶための規約です。遅延やパケットの順序を扱います。
• コーデック（codec：圧縮・復元方式）
  音声をどのようにデジタル化・圧縮するかを決める仕組みです。圧縮率が高いとデータ量は少なくなりますが、音質に影響する場合があります（例：OPUS、G.711 など）。

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