ITパスポート 2024年 問52
問題文
システム開発プロジェクトにおいて、新機能の追加要求が変更管理委員会で認可された後にプロジェクトスコープマネジメントで実施する活動として、適切なものはどれか。
選択肢
ア：新機能を追加で開発するためにWBSを変更し、コストの詳細な見積りをするための情報として提供する。（正解）
イ：新機能を追加で開発するためのWBSのアクティビティの実行に必要なスキルを確認し、必要に応じてプロジェクトチームの能力向上を図る。
ウ：変更されたWBSに基づいてスケジュールを作成し、完了時期の見通しを提示する。
エ：変更されたWBSに基づいて要員の充足度を確認し、必要な場合は作業の外注を検討する。
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システム開発プロジェクトにおいて、新機能の追加要求が変更管理委員会で認可された後にプロジェクトスコープマネジメントで実施する活動として、適切なものはどれか。【ITパスポート 解説】
正解の理由
本問では、ア が正解です。理由は次の通りです。
- WBS（Work Breakdown Structure：作業分解図。プロジェクトの作業を小さな要素に分けたもの）は、スコープ（作業の範囲）を具体化するための代表的な成果物です。
- スコープマネジメント（プロジェクトで何を行うかを定義・管理する活動）は、変更が認可されたらまずスコープを「更新」して、変更後の作業内容をWBSに反映します。
- WBSを更新することで、「どの作業が増えたか」「作業の粒度はどうなるか」が明確になり、それを基にコスト見積り（費用を予測する作業）のための詳細情報を提供できます。
したがって「WBSを変更し、コストの詳細な見積りをするための情報として提供する」ことは、変更認可後のスコープマネジメントの典型的な活動です。
※ここでの「変更管理委員会（Change Control Board：変更の承認を行う組織）」は、変更要求を審査・承認する担当グループを指します。
解法ステップ
- 問題文で「どのマネジメント領域で実施するか」を確認する（今回は『プロジェクトスコープマネジメント』）。
- スコープマネジメントの主な仕事を思い出す：スコープの定義・詳細化、WBS作成・更新、スコープのベースライン管理など。
- 選択肢を見て、WBSの更新やスコープに直接関係するものを探す。
- WBS更新→コスト等の他プロセスへの入力、という流れが示されている選択肢を選ぶ（今回が ア）。
短くまとめると、「変更が認可されたらまず『何を追加するか』をWBSで明確にする」のがスコープ側の役割、という点を探せば解けます。
選択肢別の誤答解説
-
ア: WBSを変更し、コスト見積りに必要な情報を提供する。
→ 正解。スコープ変更をWBSに反映して、他の管理（コスト・スケジュール等）への入力を準備するのがスコープマネジメントの仕事です。 -
イ: WBSアクティビティの実行に必要なスキルを確認し、チームの能力向上を図る。
→ 誤り。スキル確認や能力向上は人的資源管理（または人的資源育成）の領域です。スコープは「何をするか」を定義しますが、「誰がどう実行するか」は別の管理領域です。 -
ウ: 変更されたWBSに基づいてスケジュールを作成し、完了時期の見通しを提示する。
→ 誤り。スケジュール作成はスケジュールマネジメントの仕事です。WBSはその入力にはなりますが、スケジュール作成自体はスコープマネジメントの直接の活動ではありません。 -
エ: 変更されたWBSに基づいて要員の充足度を確認し、必要な場合は作業の外注を検討する。
→ 誤り。要員の配置や外注の検討は人的資源管理・調達（procurement：外部からの調達）に関する活動です。スコープは必要作業を示しますが、要員確保は別領域です。
よくある誤解
-
「WBSを触ったらスコープ以外の仕事も含まれる」と考える誤解
- WBSの更新は他の管理（コスト・スケジュール・要員）に影響しますが、その影響を評価し実施するのは各々の管理領域の仕事です。WBS更新＝スコープ側の実作業、影響の反映＝他領域の作業、と分けて考えましょう。
-
「変更が承認されたらすぐ人員を増やす・訓練するべき」と考える誤解
- まずは何を追加するか（WBSで何が増えたか）を明確にしてから、必要なスキルや追加要員の有無を判断します。順序を間違えると無駄な手配や見積りミスにつながります。
補足コラム
プロジェクト管理の国際的なガイドライン（例えばPMBOK：Project Management Body of Knowledge）でも、スコープの変更があれば「スコープの定義／WBSの作成・更新」を行い、更新したWBSを使ってコスト見積りやスケジュール作成など他プロセスの入力にします。つまり、スコープマネジメントは「作るものを定義して明確にする」役割を持ち、プロジェクト全体の土台を整えます。
身近な例：製品に新しいボタンを追加する要求が通ったとします。まず「ボタンを作るために何をするか」を細かく分解（WBS）。その分解結果をもとに「材料費はいくらか」「何日かかるか」「誰が作るか」を別々の担当（コスト管理、スケジュール管理、人的資源管理）が算出します。順序が大事です。
FAQ
Q1. WBSは誰が作るのですか？
A1. プロジェクトマネージャーやスコープ担当者が中心ですが、詳細は現場の担当者や技術者と協力して作成します。実際の作業を知る人の意見が重要です。
A1. プロジェクトマネージャーやスコープ担当者が中心ですが、詳細は現場の担当者や技術者と協力して作成します。実際の作業を知る人の意見が重要です。
Q2. 「コスト見積りのための情報を提供する」とは具体的に何を出すのですか？
A2. 例えば、作業の一覧、各作業の規模（工数の目安）、必要な成果物、作業間の関係（どれが先に必要か）などです。これでコスト担当は工数×単価などで見積れます。
A2. 例えば、作業の一覧、各作業の規模（工数の目安）、必要な成果物、作業間の関係（どれが先に必要か）などです。これでコスト担当は工数×単価などで見積れます。
Q3. 変更認可から実働までの一般的な流れは？
A3. 変更認可 → スコープ（WBS）更新 → コスト・スケジュール・要員などの見直し → 必要な予算・人員の確保 → 実行、の順です。
A3. 変更認可 → スコープ（WBS）更新 → コスト・スケジュール・要員などの見直し → 必要な予算・人員の確保 → 実行、の順です。
関連キーワード: プロジェクトスコープマネジメント、WBS（Work Breakdown Structure：作業分解図）、変更管理委員会（Change Control Board：変更承認組織）、コスト見積り、スケジュール作成、要員管理、リソース調達、変更要求、作業分解、プロジェクト計画
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