ITパスポート 2024年 問68

ドアノブの形で開閉の仕方を示唆する手掛かりの名称【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを探す：「形で開閉の仕方を示唆する」「知覚可能な手掛かり」など。
2. それが指す概念を整理する：行動を「示す」＝サイン（sign）や手掛かり（signifier）に当たるかを考える。
3. 選択肢と照合する：各選択肢の定義を思い出し、一致するものを選ぶ。
   • 「示唆する・手掛かり」に当てはまるのはシグニファイア。
4. 他の選択肢が当てはまらない理由を確認して確定する。

選択肢別の誤答解説

• ア: NUI (Natural User Interface：自然な操作ができるユーザーインターフェース)
  NUIはジェスチャーやタッチなど「直感的に操作できる界面」のことです。ドアノブの「手掛かり」を直接表す用語ではありません。
• イ: ウィザード
  ウィザードはソフトウェアで「手順を順に案内する」仕組み（例：インストール時の画面遷移）です。手掛かりの意味とは異なります。
• ウ: シグニファイア (正答)
  シグニファイアは人が適切な行動をとるように「見て分かる手掛かり」を指します。ドアノブの形はまさにこれです。
• エ: マルチタッチ (multitouch：複数の指で同時に操作する技術)
  マルチタッチはスマホやタブレットの入力方式の名前で、手掛かりの概念とは別です。

よくある誤解

1. シグニファイアとアフォーダンスを同じものと考える
   • 誤解：どちらも「何をするか」を示すので同じだと思いがちです。
   • 正解：アフォーダンスは対象物が持つ操作可能性（できること）を意味し、シグニファイアはそのことを「人に分かる形で示す手掛かり」です。例えば「取っ手がある」＝アフォーダンス、「取っ手が見える／握りやすい形」＝シグニファイア。
2. シグニファイアはデジタルだけの概念と思う
   • 誤解：UI用語なのでデジタル界面だけだと思う。
   • 正解：日常の物（ドア、スイッチ、サイン）にも適用されます。Normanの著書は身の回りの例で説明しています。

補足コラム

• 用語の由来と覚え方：シグニファイア（signifier）は「sign（しるし）」を示す語から来ています。意味を「示す」ものと捉えると覚えやすいです。
• 参考になる本：Don Normanの「The Design of Everyday Things（モノのデザイン）」は、アフォーダンスとシグニファイアの違いを理解するのに非常に役立ちます。
• 試験対策のコツ：問題文に「示唆」「手掛かり」「知覚可能」といった語があれば、シグニファイアを想起すること。逆に「手順を案内」「複数指」「自然な操作」などの語は他の選択肢を示唆します。

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