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ITパスポート 2025年 27


問題文

業務と情報システムを最適にすることを目的として、業務と情報システムの現状の把握と目標とする理想像の設定から現状と理想との乖離を明確にし、目標に向けた改善活動を移行計画として定義したい。このときに用いられる手法として、最も適切なものはどれか。

選択肢

BI (Business Intelligence)
EA (Enterprise Architecture)(正解)
MOT (Management of Technology)
SOA (Service Oriented Architecture)

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業務と情報システムの現状把握と移行計画を定義する手法は何か【ITパスポート 解説】

正解の理由

この問題で求められているのは、業務(ビジネス)と情報システムを「現状(as‑is)」と「目標の理想像(to‑be)」で比較し、その乖離(ギャップ)を明確にして、目標に向けた改善活動を移行計画(ロードマップ)として定義する手法です。これに最も適しているのは の EA(Enterprise Architecture:企業全体の業務とITを整合させるアーキテクチャ)です。
EA(Enterprise Architecture:企業全体の構造設計)は、業務構造(Business)、アプリケーション(Application)、データ(Data)、技術基盤(Technology)という観点で「現状(as‑is)」と「目標(to‑be)」を設計・比較し、ギャップ分析を行い、段階的な移行計画(どのシステムをいつ改善・導入するか)を示します。つまり設問にある「現状把握」「理想像の設定」「乖離の明確化」「移行計画の定義」を全て行う役割がEAに該当します。

解法ステップ

  1. 問題文から重要語を抜き出す:現状の把握、理想像の設定、現状と理想の乖離(ギャップ)、移行計画。
  2. 各選択肢が何を指すか確認する(初出で略語の意味を理解する)。
    • BI:Business Intelligence(データ分析で意思決定支援)
    • EA:Enterprise Architecture(企業全体の業務とITの設計・整合)
    • MOT:Management of Technology(技術経営、技術のマネジメント)
    • SOA:Service Oriented Architecture(サービス指向のシステム構築手法)
  3. 問題文の要件(現状→理想→ギャップ→移行計画)と用語の定義を照合する。
  4. 最も合致するのがEAであると判断する。よって を選択する。

選択肢別の誤答解説

  • ア:BI(Business Intelligence:意思決定を支援する「データ分析」)
    • BIはデータを集めて分析し、レポートやダッシュボードで「現状の見える化」を行います。意思決定や改善の材料にはなりますが、企業全体の「理想像の設計」や「移行計画の策定」を行うフレームワークではありません。したがって設問の全要件を満たしません。
  • イ:EA(Enterprise Architecture:業務とITを企業全体で整合させる設計)
    • EAは「as‑is(現状)」と「to‑be(目標)」を定義し、ギャップ分析と段階的な移行計画(ロードマップ)を作ります。設問の手順と一致するため最適です。
  • ウ:MOT(Management of Technology:技術経営)
    • MOTは技術や研究開発を企業戦略に結びつける考え方です。技術投資や技術のマネジメントに強みがありますが、業務プロセスと情報システムを具体的に「as‑is/to‑be」で整理して移行計画を定める枠組みではありません。
  • エ:SOA(Service Oriented Architecture:サービス指向アーキテクチャ)
    • SOAはシステムを「サービス」という単位で設計・連携する方法論です。システムの構成方法に関する概念であり、企業全体の現状と理想のギャップを整理して移行計画を立てるための横断的フレームワーク(EA)とは役割が異なります。

よくある誤解

  1. EAは「単なるITの設計」だけだと思い込む
    • 誤りです。EAは「業務(人やプロセス)」と「IT(システム・データ・インフラ)」の両方を含めた企業全体の設計です。ビジネス視点とIT視点の両方をつなぎます。
  2. BIがあれば移行計画も作れると思う
    • BIはデータ分析で「何が起きているか」を示すツールです。移行計画の策定や優先順位付けにはEAのような構造的な設計が必要です。
  3. SOAとEAは同じものと思う
    • SOAはシステム設計のスタイルの一つで、EAは企業全体の設計思想です。SOAはEAの中の「どう実装するか」の選択肢になり得ますが、EAそのものではありません。

補足コラム

  • EAの代表的な構成要素(レイヤー)
    • Business Architecture(業務アーキテクチャ):業務プロセスや組織、業務ルール
    • Application Architecture(アプリケーション):業務を支えるソフトウェア群
    • Data Architecture(データアーキテクチャ):データの定義と流れ
    • Technology/Infrastructure(技術基盤):ハードウェアやネットワーク、ミドルウェア これらを整理して「どこをいつ直すか」を示すのがEAの仕事です。
  • よく使われるフレームワーク
    • TOGAF(The Open Group Architecture Framework:EAを作るための手順や成果物の枠組み)などがあります。試験では具体的フレームワーク名を暗記するより、EAの目的(業務とITの整合、as‑is/to‑be、移行計画)を押さえましょう。
  • 試験の解答のコツ
    • 問題文に「現状→理想→乖離(ギャップ)→移行計画」の流れが書かれていれば、EAをイメージしてください。これが問題の最大のヒントです。

FAQ

Q. EAとIT戦略(IT strategy)はどう違いますか?
A. IT戦略は「どの技術・投資でビジネスを支えるか」という方針や優先順位に焦点を当てます。EAはその方針を具体的な業務・データ・アプリ・技術の設計として落とし込み、移行計画まで示す点でより詳細です。
Q. SOAはEAの代わりに使える?
A. 使えません。SOAはシステムをサービスとして設計する手法で、EAは組織全体の設計です。SOAはEAの中の一つの実装アプローチになり得ます。
Q. 小さな会社でもEAは必要ですか?
A. 会社規模に関わらず、業務とシステムを整合させて効率化したい場合は有用です。規模が小さい場合は簡易的なEA(現状・目標の整理と簡単な移行計画)から始めると良いでしょう。

関連キーワード: エンタープライズアーキテクチャ、ギャップ分析、移行計画、業務改善、システム企画、アプリケーションアーキテクチャ、データアーキテクチャ、TOGAF, BI, SOA, MOT
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